低价藏陷阱 秒杀需谨慎

　　南方日报讯 （记者/孙颖 通讯员/王佳娜）针对近日一些网上商城大打价格战，深莞惠三市消委会昨日发布消费提示，及5项具体消费建议，提醒消费者保持清醒头脑，理性参与：

　　1、看清优惠详情，包换优惠时间、时段、范围、型号、形式等

　　相关人士分析称，当前，网上电器商城价格促销优惠种类、形式繁杂，即使同一网站也可能同时推出多种促销活动，如以时间区分有秒杀、限时抢购、期限优惠等；以形式区分有返现金、返积分、返消费券等。再比如某网站同一品牌、型号只差一个字母的不同款电视机，一款推出返现金，另一款则是返积分，这些都让消费者眼花缭乱，因此消费者在购买时必须认真辨别优惠内容。

　　为避免网上商城对产品功能等进行隐蔽、虚假、误导的宣传或介绍，三市消费会还建议消费者登录待购买品牌电器的官方网站查询产品的性能、功能等真实参数，或到实体家电卖场了解实物，掌握产品的真实信息，以选购适合自身需要的产品。

　　2、不要盲目只追低价，产品质量和售后服务更重要

　　产品质量上，消费者要避免买到库存积压、过时、功能少、性能差、能效高的商品。产品售后服务上，不同的网上商场，服务形式和服务网络不尽相同，消费者必须认真比较。三市消费会还表示，电器产品大多实行国家“三包”服务，也就是当产品发生质量问题，商家或生产厂家应提供7天包退、15天包换、1年包修的售后服务。万一商品出现故障，消费者必须在期限内联系网店客服，提出问题请网店予以解决，避免错过“三包”权利的有效期限。无法得到有效处理的，可及时向有关部门投诉解决。

　　3、保留有效证据，产品到货认真查验再签收

　　三市消费会建议，对待购买产品的网站优惠宣传和性能介绍等重要信息，消费者最好进行截图保存，并保留购物发票，以备发生消费争议和要求网店提供售后服务时有据可依。商品在送货上门时，消费者必须当着送货员的面，亲自开封检验产品的完好和完整性，包括外观是否爆裂、配件是否齐全、说明书和合格证等文书是否齐备等。