首开区级律师服务热线

　　本报记者 祁梦竹 通讯员 洪珊

　　从早9点到下午5点，律师岑明接了100余通市民来电，话没有停，水顾不上喝，“我今儿是热线的当班律师。”岑明说道，不在律师事务所，而是在东城公益法律服务点，接听、接待市民的来电来访，讲的不仅是专业法律法规，更是问题合理解决的途径。

　　东城区昨日正式开通了公益服务热线，免费为有需求的市民提供法律咨询、纠纷调解及普法宣传。首批110名律师将轮流在公益法律服务点接听、接待市民来电来访及网络咨询，岑明律师就是其中之一。

　　早上9点，东城区的居民张世峰（化名）匆匆忙忙赶到安定门外大街168号东方公证处，“听说东城公益律师服务在这里设立了办公室，我怕电话里说不清楚，就一早赶来问问律师，我家这事该怎么解决。”

　　当班的岑明律师，是一名有着20多年工作经验的资深律师。看着张世峰着急忙慌的样子，岑明律师耐心地听当事人说心事。“父母有一套房产，我和父母同住，户主是我父亲，可是因为一些矛盾，父亲治气要把房子给其他兄妹。我该怎么办啊？”

　　岑明一边安抚张世峰的情绪，一边解释，“按照继承法，你和你的兄妹享受同等继承权利，但是如果您父亲要将房子赠与其他兄妹，并做了相关手续，您想通过法律手段解决问题，恐怕行不通。关键要通过情感弥合的方式，解开老人心结。”

　　谈话时间从头到尾加起来不过十来分钟，但张世峰的表情却不再眉头紧皱、一脸愁容。“法律法规我不懂，能找到专业律师，免费咨询问题，该怎么解决、该怎么做，也就找到门路了。”

　　当班第一天，岑明律师手头的电话不停，来访不断。“今儿一共来了7名律师，3名接待来访、2名接电话、1名负责网络咨询。”东城律协相关负责人介绍，“原本想每天配备两人从事公益咨询的，没想第一天就如此火爆，就临时抽调了5名律师。”

　　据介绍，目前东城区共有律师事务所200余家，律师3400余名。此次首批110名律师加入了公益法律服务热线行列，经过审核、培训，统一安排轮流值班公益热线，负责法律咨询、纠纷调解及普法宣传等工作。居民还可以登录东城律师协会网站的公益法律服务热线专栏与专业律师进行互动交流。