水暖器材提前约定保修期

2012年11月03日12:59  北京晚报

  本报讯(记者杨滨)初冬在即,今年北京提前供暖,这也将让包括暖气片在内的水暖器材投诉提前进入高峰期。市工商局、市消协昨天发布供暖消费提示,提醒市民在购买水暖器材时一定要选择正规的销售商及正规品牌商品;并务必提前与经营者书面约定好保修期限。

  以往市民家中安装的暖气片、管道等水暖器材,只有到冬季暖气试水使用时才能发现问题。市工商局12315投诉中心负责人介绍说,每年的11月多是水暖器材类商品的投诉高峰期。消费者投诉的问题主要集中在:散热器漏水、生锈、散热器片不热等质量问题以及安装时乱收配件费用、拖延修理等售后服务问题。

  市工商局为此提醒市民,由于水暖器材类商品季节性强,一旦出现质量问题,可能引发较大金额的财产损失,因此消费者最好选择正规的销售商及正规品牌商品。尤其是一定要与经营者书面约定保修期限,并保留好购买凭证。如发现水暖器材出现漏水等质量问题,应尽快与经营者联系进行报修。D044

  (原标题:水暖器材提前约定保修期)

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