南方日报讯 (记者/梁尚龙 通讯员/卢志满 杨国桢)近日,清远市科学技术局组织专家召开成果鉴定会,对“阳山县社会综合服务网络”项目进行鉴定。与会专家通过审阅资料、听取项目报告,经过答辩和充分讨论,一致认为该项科技成果达到国内先进水平。
该成果的应用,把服务延伸到群众家门口,优化了服务流程、减少了群众办事环节,方便了群众办事,节省了群众办事成本,有效解决了群众办事难的问题。据统计,从4月20日全县启动网络平台,运行至10月份,全县为群众办理事项共98122宗,已办结90149宗,其中县级办理17872宗,镇级办理80250宗。算上误工费、交通费,6个月来为群众节省办事成本近800万元。
据了解,该网络平台由阳山县行政服务中心和广州市正盟计算机科技有限公司完成,包括网络办公系统、视频监控、电子监察系统、服务热线、短信平台等。通过12345服务热线,应用IP语音网关软交换等技术,实现和社会综合服务平台实时、无缝整合。网络办公系统通过接口方式集成高清拍照仪、服务评价器、条码扫描等外围设备,解决了政府办理业务时附件资料处理难的问题。
(原标题:半年为群众节省 办事成本800万元)