近年来，外交部不断加大对公共外交投入，加强公共外交体制机制建设。1999年6月，外交部新闻司设立因特网主页管理处，负责外交部和驻外使领馆网站工作。2004年，成立公众外交处，负责网站工作、公众外交协调。2008年，更名为公共外交处。2009年10月，成立新闻司公共外交办公室，负责外交部、驻外使领馆公共外交工作的统筹规划和综合协调。2010年8月，成立由资深外交官和专家学者组成的公共外交咨询委员会，向国内外公众介绍、解读中国外交政策和发展理念。2012年8月，新闻司公共外交办公室升格为外交部公共外交办公室。