定金和订金别傻傻分不清

2014年03月07日01:30  长沙晚报
定金和订金别傻傻分不清

漫画/余宁山记者 李卓

  在4S店看中了某款车型并交付了定金,可是由于个人原因又不想买了,定金还能退吗?近日,有消费者向记者反映,他上月底在4S店订购了一款车并交了2万元定金,后来由于资金不足想放弃购车,4S店告诉他原来交的2万元定金无法退还,这让他很有些想不通。记者就购车时的定金问题采访了多家4S店和律师,一定要区分清楚“定金”与“订金”的区别,一般“定金”是无法退还的,消费者在购车前需与销售人员商定合同细则以避免纠纷。

  “定金”与“订金”要区分

  记者咨询了律师表示,定金指合同当事人为保证合同履行,由一方当事人(购车者)预先向对方(汽车经销商)交纳一定数额的钱款。《合同法》第115条规定:“债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的,应当双倍返还定金(就是要是经销商的车没有按时给你,就理应要双倍返还定金)。”

  交纳购车定金是指有意向购买车,如果给付定金的一方没有履行约定,是无法要求返还定金的,定金跟订金有着本质的区别,“订金”在法律上没有明文规定,一般仅表示一种预支付的借款,不存在违约责任的赔偿问题,不论哪一方反悔,卖方都只需原数退还“订金”即可。

  购车合同是“定金”

  记者采访了长沙东风悦达起亚、东风日产、雷诺等多家4S店的销售人员,他们表示,车主在看中一款车型确定购买后,在签订购车合同时要交纳定金,而在合同中一般注明的就是“定金”,定金在交纳以后是无法退还的。

  “我们也经常遇到一部分客户,在交付定金后最后又不愿购买要求退还定金,销售人员也很被动,我们要诚信,顾客也要遵守承诺嘛!”他告诉记者,汽车销售实行的订单制,4S店会按照顾客的要求和选择的车型向厂家订车,如果车到店后顾客又不要了,就只能转为库存车,对4S店也是一种损失。

  特殊情况可事先约定

  当然,也有4S店表示部分特殊情况才可以退还定金,有4S店市场经理告诉记者,虽然原则上不会退还,但他们店在遇到实际情况时为了尊重客户也会退还一部分。雷诺4S店销售人员表示,如果是贷款购车按揭办理不下来等特殊情况,他们可以退还。

  “买车是大事,肯定是考虑清楚了的,关于价格和其他的协定内容也是几次沟通才能定的,也就是说在签订合同前都可以商量。”有业内人士表示,无论是定金合同还是汽车买卖合同,都是经销商一方拟定好的格式合同,但并不意味着不可修改,消费者在购车前可以根据实际情况与经销商商定具体细则,比如定金问题可以提前谈好,什么情况下可以退,部分条款可以重新拟定,以避免日后纠纷。

  (原标题:定金和订金别傻傻分不清)

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