南方日报讯 （记者/南盼）12日上午9时，大沥镇沥雄社区工作人员小王敲开社区居民黄阿姨家的门，收集相关信息。不同于以往借助于纸笔的记录方法，在进门之前，小王就已经用手机下载了名为“4G伺服社区网格化管理系统”的APP，从黄阿姨那里了解到的有效信息都被他直接记录到该系统。小王因此有了全新的头衔——网格管理员。

　　大数据的触角已经延伸到南海的多个社区。自2014年初广东省开展第二批党的群众路线教育实践活动以来，这一步伐进一步加快。在今年8月29日召开的南海社区网格化治理试点工作阶段分析会提出，要充分利用移动互联网，通过大数据进行统筹，倒逼政府部门提高服务社区的能力。

　　社区治理从“管理”升级为“服务”

　　通过实施社区网格化治理，将辖区内所有的社会人事准确纳入到党委政府日常管理当中，佛山南海正在实现社区治理由“管理”到“服务”的“转型升级”。

　　今年初，南海选取了10个社区作为社区网格化治理的试点，按照商住区、工业区和混合区等不同类型，划分了92个网格，并按“1+2+N”（1个网格长，至少2个以上网格员，N个志愿网格信息联络员）模式设置网格工作团队，梳理社区网格巡查任务清单，按照“信息收集——任务派遣——任务处理——结果反馈——核查结案”五步闭环式的流程，处理社区事件，形成规范的网格化运行机制。

　　同时，南海开发了“4G伺服社区网格化管理系统”，网格员可以下载手机终端APP，上传网格内的居民、商户等基本信息，实现社区各类信息资源统筹共享，为“大数据”打下基础。

　　以“开放数据”助建“开放政府”

　　社区网格化治理只是南海探索大数据统筹领域的“冰山一角”。8月中旬，成立不久的南海区数据统筹局公布首批成果——“四+1”项目（其中“四”指的是图识南海、法人平台、信用南海、以及数说·南海；“1”指“南海一点通”超级APP），这标志着佛山市南海区成为继北京、上海之后的国内数据开放第三城。

　　这也意味着今后，人们可以“一个APP识遍全南海”。值得一提的是，“四+1”五个项目中，除了“法人平台”之外，其余四个都是面向公众的。

　　按照计划，佛山南海除了不断升级原有项目之外，还将整合现有数据资源和政府业务系统，逐步建设如企业大监管平台、物联网平台等一系列综合性政务平台。

　　（原标题：大数据统筹提高政府服务能力）