2016年以来，南宁市江南区法院全力推进繁简分流改革，实行“窗口初分、后台细分，繁案精分”的案件分流机制，以较少的人员配置实现立案效率大提升。

　　2016年1月至2019年5月，前台5名立案人员年均总立案分流6392件案件。主要做法有：一是科学设置窗口，实现快速立案、分流。设置民事、执行、网上立案三大窗口进行立案分流，开辟涉企案件绿色通道，符合立案条件的当场立案，不能当场立案的，根据送达地址确认书中当事人提供的联系方式，快速送达诉讼材料。前台法官助理承担案件繁简分流职责，对于适宜调解的案件，劝导当事人走调解程序，促进案件分流至多元调解中心；对于不适宜调解的案件当场立案，再根据案件难易进行初次分流，切实把好案件繁简分流“第一道关口”。二是打造“2+3”立案团队模式，现场立案、网上立案双管齐下。设置“2名法官助理+3名书记员”的立案团队，由一名有十余年工作经历的法官助理作为负责人，统筹协调前台各项工作，其余法官助理负责审查诉讼材料，书记员负责案件信息录入。在“2+3”模式下，“1个法官助理+2个书记员”负责民事和执行立案，“1个法官助理+1个书记员”负责网上立案。自2018年10月试行网上立案以来，该院网上立案率月均55.1%，其中2019年5月网上立案860件，网上立案率突破80%。三是引进“外援”力量，方便当事人诉讼。与法援中心合作引进“法援律师”，根据律师主动申请引进“公益律师”，保证立案大厅每天都配置1名法援律师和1名公益律师。法援律师为当事人提供立案咨询服务，解答法律问题；公益律师帮助当事人整理立案材料、指导网上立案等。目前，该院立案大厅的各类咨询均由律师接待完成。针对被告信息无法查询导致的立案无门的现象，由立案庭出具《协助调查函》，当事人可持调查函到被告户籍地派出所调取其身份信息，方便当事人诉讼。2016年以来，该院共出具协助调查函2151件次，得到当事人的一致好评。四是加强绩效管理，保证队伍稳定团结。立案前台5名工作人员中有4名均为聘用人员，该院通过绩效考评量化的方式加强人员管理，合理分配工作量，确保同类岗位人员的工作量相对均衡。每月制作绩效考评量化表，统计个人各项指标完成情况，并根据综合量化表和日常工作表现评定业绩。若因紧急工作需要临时加班，则灵活调配人员，避免因工作任务不均、加班时间过长而导致的人员流失问题。