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央视:5A级标识被摘 乔家大院一点都不冤

央视:5A级标识被摘 乔家大院一点都不冤
2019年08月03日 16:09 央视

  原标题:热评丨乔家大院 招牌被“砸”并不冤

  5A级标识被摘,乔家大院一点都不冤。疯狂吸金,不是票价偏高就是管理混乱,服务质量严重掺水。堂堂大院盛满埋怨,这是逼着游客用脚“投票”,也是逼着监管部门出手规范。要留住游客,就掐灭“打劫”式思维,别做一锤子买卖,否则只会散了人气、砸了招牌!

  8月1日文化和旅游部发布消息,通过组织第三方专业检查员对部分5A级旅游景区进行检查,依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准和相关规定,文化和旅游部决定,对山西省晋中市乔家大院景区予以取消质量等级处理。

  乔家大院为什么被摘牌?

  根据调查报告显示,景区存在以下六个方面的问题:

  旅游产品类型单一;

  过度商业化;

  交通游览方面存在不足;

  安全卫生投入不够;

  景区综合管理有待提高;

  资源保护有缺陷。

  这几家5A级景区也危险了

  除了乔家大院,这次检查后,文化和旅游部对下面这6家5A级旅游景区予以通报批评处理,限期3个月整改。

  AAAAA景区,好在哪?

  5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

  · 怎么才能成为5A级?包括但不限于满足下面条件:

  网友吐槽:商业化太严重

  截至2018年,我国5A级旅游景区总数已达259家。但作为旅游大国,我国游客和来访的海外游客的要求也越来越高。对于景区来说,评上5A级也并不是进了保险箱,需要不断提高对资源利用和服务水平,才能跟得上游客不断上涨的需求——

  评上5A不要飘 有进有出是常态

  · 被摘牌早有先例

  2015年10月10日,河北省秦皇岛市山海关景区成为全国首个被摘牌的5A级景区。2016年8月3日,国家旅游局决定对湖南省长沙市橘子洲、重庆市南川区神龙峡两景区摘牌。

  被摘牌的原因大致都是——价格欺诈,擅改门票价格;卫生脏乱;设施破损;服务质量下降严重,导游、医生、保安缺失;安全隐患严重;旅游服务功能严重退化等等。

  ·复牌!“哪里跌倒在哪里爬起”

  被摘牌后,有两个景区“知耻而后勇”,经过二三年的整改,全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家组复核,2017年12月18日,恢复湖南省长沙市橘子洲景区国家5A级旅游景区质量等级;2018年11月2日,恢复秦皇岛山海关景区国家5A级旅游景区质量等级。

  不管是有几个A的景区,如果只看眼前利益,不注重持续提供优质服务,不仅会被主管部门摘牌,还会逼得游客直接用脚投票,最后得不偿失。握着一手好牌,打得漂亮才能对得起自然和历史赋予的独家旅游资源。

责任编辑:张申

乔家大院
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