原标题：如无意外降温，北京将于11月15日正常供暖

　　距离立冬还有9天时间，家里会提前来暖气吗？记者从今天上午召开的“2019-2020年全市冬季供热暨扫雪铲冰工作动员部署会”上了解到，从目前的天气情况看，气温非常平稳，与常年相比基本持平。如无意外，本市将在11月15日正常启动供热。

　　记者了解到，按照北京一直以来的惯例和相关规定，采暖期为当年11月15日至次年3月15日。不过，如果遇到特殊情况，也有“看天供暖”的时候。当日平均气温连续5天低于5摄氏度，或是遭遇强降雪等极端天气，就有可能会提前或是延长供热。不过，最早不早于当年11月1日，停暖最晚不晚于次年3月31日。

　　北京到底将何时开始供暖？今年供暖会提前吗？对此，市城管委供热办主任王爱民在今天上午接受记者采访时表示，每年供暖季开始之前，本市都将进行三次气象会商。目前，第一次气象会商已经结束，本周五和下周五将进行第二次、第三次气象会商。

　　从目前的天气情况看，气温非常平稳。今明两天北京气温开始回升，今天最高温20℃，明天最高温22℃。与常年相比、与近10年相比，气温基本持平。“如果没有其他意外情况的话，本市还是会正常启动供热。”

　　“不过，天气也是变化多端。虽然从现在的预测看，没有大幅的气温波动，但也要防患于未然。”王爱民表示，按照要求，11月1日前，本市要完成全部的供热准备，正式具备供热启动的条件。“目前各方面已经做好了充足的供热准备。11月7日起，全市将统一启动试供暖。”从试供暖开始，市民如需报修或是咨询，都可以拨打供热企业的服务热线，也可以拨打12345市民热线。本市将对供热单位的及时响应率、问题解决处理率、群众满意率等指标进行严格考核。王爱民表示，如果出现一般性的供热问题，市民可以先拨打供热单位的热线电话进行报修和咨询，这样便于问题的快速解决。如果供热单位处理不及时、不到位或是服务态度、服务质量有问题，市民再拨打12345热线。无论是因供热管线热胀伸缩引起的跑冒滴漏，还是管线循环不畅等问题，都将督促及时发现、及时处理。

　　如果到了11月7日，有供热单位还没有按期点火，市区两区行业主管部门和各个街道将联手进行督促。对供热问题没有处理解决好的供热单位，将严格考核，扣减考核评分，并将考核结果与补贴挂钩，同步进行媒体曝光。在上午的部署会上，市城管委主任孙新军表示，2019-2020采暖季，全市城镇地区供热面积将达8.85亿平方米，比上一采暖季新增1500万平方米。农村地区今年实施煤改气28个村，煤改电98个村，全市3930个村中，已有3089个村实现清洁取暖，农村地区清洁取暖户数比例84%以上。全市清洁取暖比例约98%。在供热准备方面，孙新军表示，全市供热单位完成各项改造和检修，涉及老旧供热管网改造的小区30个；各电厂热电机组和供热系统检修基本完成。各供热单位在11月1日前具备启动供热条件。“要确保11月15日0时，居民家中室温达标。”孙新军表示。记者了解到，按照本市的要求，到11月15日，居民家中的室温至少要达到18摄氏度才能算达标。

责任编辑：闫宏亮