原标题:国家卫健委:为一线医务人员开设11条心理援助专线和7个心理网络平台
国家卫生健康委副主任曾益新14日下午在国新办举行的国务院联防联控机制发布会上表示,新冠肺炎疫情发生以来,医务人员一直奋战在抗击疫情的最前线,他们面临来自工作、心理方面高强度的压力,迫切需要心理方面的疏导和积极情绪的应对。
国家卫生健康委采取了一系列措施来加强医务人员心理危机干预和心理疏导:
一是制定了新冠肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则,将一线医务人员列为重点干预的第一级人群。针对医务人员可能出现的心理问题,提出有针对性的干预措施和建议。
二是制定了心理援助热线工作指南。要求各地设立应对疫情的心理援助热线,指导提供规范的热线服务。目前,全国各地共开通了免费心理援助热线448条,在此基础上,为一线医务人员开设11条心理援助专线和7个心理网络平台,24小时接听一线医务人员的咨询。
三是加大对一线医务人员心理援助的科普宣传力度,针对医务人员等重点人群心理调试和心理危机应对的相关问题,组织专家编写和发行应对新冠肺炎疫情心理调适指南、公众心理自助与疏导指南、社区服务心理支持技巧50问等3本科普手册。
医务人员的心理压力,会随着疫情防控形势的好转而越来越小。最近连续几天新增病例数出现了下降,这是一个非常好的迹象。(总台央视记者 李雯婷 关红妍)
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