“江东乡2016年以来共有纪检监察信访举报件19件，其中中纪委转办件2件、省纪委转办件3件、市纪委交办件1件、县本级信访件13件……”这是衡山县纪委监委主要负责人在衡山县江东乡开展纪检监察信访举报专项调研的一个场景。

　　今年年初，为进一步提高乡镇纪委办信处访能力，衡山县纪委监委着力解决纪检监察信访举报“多年、多层、多头”三多问题，推动基层纪检监察信访举报工作高质量发展，推出了纪检监察信访举报工作“五个一”举措。

　　“五个一”，即开展一次专项调研。县纪委监委主要负责人将深入全县所有乡镇，对纪检监察信访工作开展专项调研，查找问题、剖析原因、提出对策。开展一批带件下访，将“上访”变“下访”，进一步落细落实领导包案制，全力化解脱贫攻坚、民生工程等重点领域存在的重复访、越级访问题。开展一次业务培训，县纪委监委组织县、乡、村三级100余名纪检干部，开展纪检监察综合业务培训，提高纪检监察干部履职能力。组织一轮跟班学习，分批安排12名乡镇纪检干部到县纪委监委信访室跟班学习，重点学习掌握信访系统的使用，信访办理中的重点难点问题，以及办信接访、信息撰写等。出台一个问责办法，制定《衡山县纪检监察检举控告工作“十不准”》，细化《衡山县纪检监察信访举报工作责任考核办法》，并将考核内容作为年底绩效考核的重要依据，通过建立长效机制，以常态化制度促进办信责任人履职尽责。

　　今年来，县纪委监委共收到各类信访举报件46件，其中越级访信访举报件24件，比2019年同期下降15%。通过实行领导包案制，32件信访疑难件被分解到县纪委监委领导班子成员、各内设室负责人和各乡镇，做到任务到人、责任上肩。目前，已办结信访举报件14件，立案处理5人，实名信访举报回复率达100%，一批件疑难信访举报件被成功化解，实现了基层问题在基层解决。(衡山县纪委监委 欧杨林)