原标题:疫情助推线上培训,家政阿姨们也上“网课”了
昨天下午,在上海格乐利雅中国艺术中心举行了一场特殊的表彰大会,一批在疫情期间积极组织家政阿姨参加线上职业技能培训的“校长”“班主任”受到了表彰,他们在疫情期间让很多滞留外地的阿姨通过线上培训实现了“在家充电”。
受疫情影响,农历新年后很多家政企业的接单量都受到明显影响,但疫情也激活了线上家政培训服务。记者了解到,沪上很多家政公司都通过微信群、视频平台录制语音、视频节目对身在外地的家政阿姨进行远程培训,一款“培考通”App更是因为集线上培训、实操演示、联网考核、电子发证于一体而成为快递成长,从2月18日上线至今已有150万注册用户,每天有近2万名用户登录客户端学习。
长久以来,阿姨面临的上户服务和接受培训上的时间冲突一直是家政培训中的一大痛点。目前的“培考通”的线上培训主要以3-8分钟不等的小视频为主的实操演示。已经从事了10年家政服务行业的夏洁华说,线上培训让家政阿姨更愿意培训。“培训后阿姨可以拿更高的收入,但以前因为需要集中上课,培训会影响上户,如今碎片化的时间可以有效利用,学员经过注册登记后,在岗服务也能利用休息时间开展学习,真正做到培训和业务两不误。”因此,短短两个月的时间,就有50位家政阿姨通过她报名开通了学习账号。
而和一般的培训不同,学员学完全部课程后,可以直接在线申请考核和电子发证。“运用区块链技术开发的专项职业技能电子合格证书,具有存证溯源、不可篡改的功能,可以提高证书的公信力。” 吉额翎集团董事长于海群认为,电子合格证书可存入手机随时调取展示,同时具有二维码查询功能,方便雇主查询,更符合现代人的使用习惯。
今年5月1日,国内第一部家政服务地方立法《上海市家政服务条例》正式实施。为配合条例实施,借鉴防疫期间开展线上培训的成功经验,《培考通家政服务互联网教程》发布“联创版”,进一步完善家政服务的线上培训、线上考核和线上发证一体化操作。这样的“一条龙”服务也引起了外地家政行业协会、家政企业的关注,目前与青岛、南通、广州等地已达成初步合作意向,“上海阿姨”有望批量生产。
栏目主编:张骏
文字编辑:张骏
题图来源:新华社 资料图
图片编辑:项建英
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