原标题：市园林绿化局：念好“接诉即办”监督“六字诀”

　　近日，驻市园林绿化局纪检监察组紧扣综合监督单位实际，念好“六字诀”，助力“接诉即办”在全市园林绿化系统落地落实。

　　念好“联动”诀，统筹监督力量。研究制定“接诉即办”监督工作方案，明确将市局巡察办、2家综合监督单位机关纪委和11家市属公园、3家局属公园纪委纳入监督主体，推动发挥贴身监督作用，联合开展日常监督、专项监督、巡察监督，确保“接诉即办”监督全覆盖、无死角。

　　念好“研判”诀，找准监督脉门。坚持每月分析研判各单位“接诉即办”工单，精准把脉群众诉求，突出对疫情防控、公园景区服务管理、动植物保护等高频点位诉求的筛查。下半年，主动筛选工单18件，核查属实2件，按管理权限督促有关公园对3名责任人进行批评教育。

　　念好“督导”诀，夯实监督成效。组织“接诉即办”工作座谈会，听取各单位情况汇报，逐一分析点评、对症指导，提出10方面意见建议，推动补齐工作短板。先后14次到各公园景区督查“接诉即办”工作，督促加强党建引领、完善制度机制、提高办理质量，助力市园林绿化局“三率”考核排名由垫底位次提升到中等偏上水平。（文/赵耀荣 责编/丛颖）