原标题：8000多万岗位将被替代！原来，这些行业比较安全

　　来源：国是直通车

　　机器？人？

　　世界经济论坛（World Economic Forum）近日发布的《重置未来工作的议程：疫后世界中的颠覆与更新》报告预测，新冠肺炎疫情正在加快自动化进程，到2025年将有超过8000万个工作岗位由机器担任。

　　谁的饭碗最有可能被机器抢走？知乎网友回答中新社国是直通车提问时认为，清洁工和服务员等部分服务行业的工作正受到冲击，而研发制造机器人的岗位最难被替代。

　　哪些岗位最“受伤”？

　　应该说，机器人、人工智能、电脑、自动化逐渐替代人类的工作已经不是一个预测，而是一个正在发生的事实。

　　一位机器人研发人员介绍，目前市面上的机器人主要有两类。

　　一类是面向企业的工业机器人。和人相比，机器人在从事机械型制造业工作时不需要休息，效率更高、速度也更快。制造业日趋自动化既是机器人拥有众多优点之下的必然，也和年轻人越来越不愿意进工厂，对工资福利的要求越来越高、企业用工成本上升有关。

　　另一类则是扫地机器人等面向大众的消费类机器人。此外，清洁机器、服务机器人也在家庭或商场、餐厅越来越常见。

　　在被机器人替代的岗位中，工业机器操作、管理和服务业受到的影响首当其冲。

　　以金融行业为例，在金融行业里，大约有60%的职位很可能被人工智能替代，替代率超过90%，例如柜台人员、保险承包人、会计师、税务稽查员、负责放贷款的信贷员等。这类职位的共同特点是工作内容比较机械，容易被计算机设计成程序自动完成。

　　2019年全球不少大型银行已经进行大规模裁员，据不完全统计，至少75000人丢了工作。疫情之下，银行裁员压力更大。

　　这些行业比较安全！

　　机器也许可以逐渐胜任机械、重复、简单的活儿，但灵活、富有创造性、专业性强的工作很难被“抢走”。

　　有曾从事智能制造行业的从业者指出，教师、销售、谈判等需要人与人面对面交流的工作，艺术、设计等需要创造性的工作，以及医生、律师、工程师等专业程度比较高的工作一直都会有强劲的需求。

　　另外，设计、开发、制造、维护、销售机器人的工作将会逐渐增多。机器人的普及程度越高，机器人相关的工作就会越多。

　　清华大学经管学院发布的《中国经济的数字化转型：人才与就业》报告指出，未来中国需要大量的数据人才。报告显示，当前中国数据人才缺口高达150万，到2025年将达到 200万。

　　美国东北大学校长、《人工智能时代的高等教育》一书的作者奥恩也强调，我们需要具备数据知识，才能看懂、分析和利用庞大的信息库。

　　机器人来抢饭碗，我们该怎么办？

　　业界指出，虽然机器人应用的场景越来越多，但目前还不必担忧它们会大规模取代人。与担心饭碗相比，更应该警惕的是因技术投资不足，跟不上这一轮全面自动化大潮，在新一轮竞争中落后。

　　有职业规划师认为，随着技术的发展和人类需求的升级，很多看似不可能的岗位都有可能被替代，只有创造机器的最强大脑“无可替代”。

　　这也透露出一个残酷的现实：如果无法通过再培训、继续学习提升技能，就容易被智能化社会排挤到边缘，拉大贫富差距。

　　面对自动化浪潮，我们能做什么？或许正如奥恩在《人工智能时代高等教育》一书中写道的：“防止工作被机器人取代，重要的是在职业中不断更新自己的技能，而不是选择一份安稳的工作。”

责任编辑：朱学森 SN240