原标题：媒体报道煤改电后群众家中室温不达标，呼和浩特：认真整改
元旦、春节临近，北方地区清洁取暖情况受到舆论关注。
据央广网12月23日报道，近日，有河北、内蒙古、山西等地群众向央广新闻热线反映，当地在执行煤改电之后，一律不准居民烧煤，而电暖器制热效果不佳，室内温度甚至常常只有10℃左右。
其中，内蒙古呼和浩特市新城区毫沁营镇三卜树村的多位村民告诉记者，呼和浩特市从今年6月起启动煤改电，当地从今年10月15日开始供暖，然而不少村民直到12月12日才收到下发的电暖器。多位村民反映称，由于当地下发的电暖器制热效果不佳，只有电暖器附近的区域温度可以达到14、15℃，而屋里其他地方的温度都很难达标。
村民王先生称，为了取暖，自己就将去年政府发放的环保炉和环保正能兰炭拿出来使用。但当地村委会于19日派人将王先生家的炉子和炭没收。三卜树村村委会相关负责人回复称，按照上级要求，这是将燃煤用具“代为保管”。
此外，不少村民还表示，煤改电之后，即便有了补贴，取暖费用比以往贵出不少。
对此，呼和浩特12月24日回应表示，将以此次问题整改为契机对全市范围内清洁能源取暖情况进行自查。
24日凌晨，微信公众号“呼和浩特日报”发布消息称，12月23日，央广网报道了内蒙古呼和浩特市三卜树村个别群众反映“煤改电”之后室内温度不达标的问题，对此，呼和浩特市委、市政府高度重视，责成新城区委、区政府抓好问题整改。新城区第一时间成立工作专班，实地入户调查了解相关情况。经工作专班现场对取暖设备进行调试，目前群众反映的取暖问题已经得到妥善解决。同时，新城区举一反三，对三卜树全村取暖设备开展了普查，经实地测温温度达到标准。
下一步，呼和浩特市将以此次问题整改为契机，对全市范围内清洁能源取暖情况进行自查，坚决把群众的冷暖放在突出位置，认真整改存在问题，确保百姓能够温暖过冬。
据《呼和浩特日报》11月30日报道透露，目前，呼和浩特地区“煤改电”改造已完成用户报装送电1.33万户，正在施工约3160户，将减少133858.7吨二氧化碳、421407.1千克二氧化硫吨排放，有效减少温室气体和污染物排放。
此前，有媒体报道称河北秦皇岛市山海关区清洁取暖“一刀切”，禁止烧柴取暖、封堵炉灶导致部分民众挨冻，引发舆论争议。对此，生态环境部新闻发言人刘友宾12月23日在北京举行的新闻发布会上回应称，已组织调查了解情况，督促地方切实整改，并将密切关注后续整改落实情况。
刘友宾强调，北方地区清洁取暖是一项民生工程，首先是要把保障民众温暖过冬作为底线，不管用何种清洁取暖方式，都要坚持先立后破、不立不破。他提到，近年来，生态环境部持续组织对清洁取暖改造落实情况和民众温暖过冬保障情况进行排查，并充分利用“12369”环保举报平台等投诉举报渠道了解一些地方“煤改气”“煤改电”供暖保障方面出现的问题。
相关报道：呼和浩特等多地群众反映煤改电之后室内温度不达标 取暖难如何解决？（央广网）
央广网北京12月23日消息（总台央广记者李行健）中国之声持续关注居民取暖问题。近日，又有河北、内蒙古、山西等地群众向央广新闻热线400-800-0088反映，当地在执行煤改电之后，一律不准居民烧煤，而电暖器制热效果不佳，室内温度甚至常常只有10℃左右。
反映问题的群众告诉记者，除了温度不达标，相比之前烧煤取暖，用电取暖要贵上近一倍，为了省钱，不少居民家里白天都不选择用电暖器，而是裹上厚厚的棉服，甚至直接钻进被窝。这也成为煤改电实际落地过程中的一大难点。如何解决取暖难题？
内蒙古呼和浩特市新城区毫沁营镇三卜树村的多位村民告诉记者，呼和浩特市从今年6月起启动煤改电。当地从今年10月15日开始供暖，然而不少村民直到12月12日才收到下发的电暖器。村民王先生介绍：“10月份发了一批薄暖气片，后来发的厚暖气片。前期是灰色的（暖气片），（听说）发生过爆炸，然后把这批暖气片返厂了，导致12月12日才给我发下来，发下来以后这个暖气片就是不热，顶多到13℃。在家里都穿着棉裤、羽绒服。”
多位三卜树村村民向中国之声记者反映，由于当地下发的电暖器制热效果不佳，只有电暖器附近的区域温度可以达到十四五摄氏度，而屋里其他地方的温度都很难达标。一位村民说：“看天气预报，像星期六、星期日变天，零下十七八摄氏度，我们白天肯定是受冷受冻。一般上午有太阳还行，要是没太阳下午家里就比较冷。”
刘老太太：被窝里钻着，不敢出来。点不起暖气。在被子里也要点上电褥子。
村民王先生称，为了取暖，自己就将去年政府发放的环保炉和环保正能兰炭拿出来使用。但当地村委会于19日派人将王先生家的炉子和炭没收。三卜树村村委会相关负责人回复称，按照上级要求，这是将燃煤用具“代为保管”。
电暖器电子显示屏显示，14时室内温度10℃（受访者供图）在王先生提供的图片中，电暖器的电子显示屏上显示，14时，室内温度只有10℃。记者就电暖器问题致电电暖器维修厂商。
电暖器维修厂商：可以改模式，改成手动模式，你要想让它不停热着，就要不停切换模式，看它能保持多长时间吧。还有就是组合其他的产品，比如小个的（电暖器）使用。
记者：你的意思是厚的暖气片配合薄的暖气片使用？
电暖器维修厂商：对。
随之而来的问题是电费。新城区毫沁营镇镇政府煤改电工作负责人介绍，入冬以来当地开始实行峰谷电价，实际上就是对居民的煤改电补贴。“我们执行的是峰谷电价，实际上就是享受政府补贴了。晚上14个小时，享受1毛6分5，白天是4毛6分5。”
然而，即便有了补贴，不少村民还是表示，取暖费用比以往贵出不少。村民陈女士给记者算了一笔账，往年烧煤过冬，一冬天最多花费1800元，煤改电之后，则至少需要3600元，花费高了一倍不止。
“我们去年烧煤一吨煤是600块钱，最多烧三吨就够了，甚至两吨多，可以过一整个冬天。你要是现在用电，因为白天电价高，电暖器瓦数挺大，有3000多瓦的，有2000多瓦的，从白天到晚上，可以合计一下，白天是4毛6分5，晚上是1毛6分5，取中间数按3毛钱算，这一天估计就烧30到40块钱，就承受不起了。按30块钱，一个月是900块钱，足足要4个月。就算是烧900块钱，也不像火炉子那么热。人们还是省着点，舍不得用（电暖器）。这边10月15号就供暖了，我们10月份白天都不舍得烧，一直硬挺着，到了晚上实在没办法点上一会儿。”陈女士说。
除此之外，河北唐山市开平区、山西运城市盐湖区居民也通过央广新闻热线反映，目前村里虽然配备了电采暖设备，但村民们依然面临电暖器散热效果不佳、电费贵以及老房存在用电安全隐患的问题。
河北省唐山市越河乡北塔村村民刘先生介绍，当地去年还允许烧煤，但今年过冬执行煤改电之后，即便屋里温度不达标，乡里和村里也没有煤可供购买。
“这电暖器开是能开，但到它跟前热，屋里根本就不热，去年是让烧煤的，我们烧的都是大队发的环保煤球，650元一吨，老百姓也不是不响应环保，得让我们能取暖。”刘先生说。
越河乡北塔村村民郭女士也表示，由于电费负担重，不少村民为了省钱，白天几乎不开电暖器。她说：“现在改了电暖器以后，老百姓都承受不起，电表上比开着两个空调走得还快，但是屋里不暖和。支付宝上面有看电价的，从12月2日开始不更新了，不告诉老百姓一天花了多少钱，14号突然更新了，我们村几乎所有人都是负费，负的200元、300元、700元、800元，都有。”
越河乡供电所工作人员向记者确认，煤改电之后，居民的用电费用确实有较大幅度的增长。
乡供电所：因为要加上代征费，所以均价下来就是白天五毛五，晚上三毛。
记者：村民们反映现在支付宝都欠费了。
乡供电所：因为煤改电取暖，设备比较费电，所以（故障维修之后）一出账他们账上就都欠费了。
山西运城市盐湖区居民王先生表示，村里目前老房多，当地推进煤改电之后，一些老旧用电线路负荷较重，用电安全存在一定隐患。
“年轻的还好，这种电器用得还好，像60岁以上、70岁以上的一些人，一是不敢用、不会用，还有用电的钱太多。甚至有些老房子的条件都不好，线路老化，这种问题也没有人解决，光是‘一刀切’。”王先生说。
近年来，国家多次强调，在居民取暖问题上“宜煤则煤、宜电则电、宜气则气”。中共中央、国务院印发的《关于深入打好污染防治攻坚战的意见》专门提到，“增气减煤”要同步。国务院发展研究中心资源与环境政策研究所副所长常纪文介绍，推动清洁取暖，要充分利用多元化的取暖方式。
常纪文指出：“清洁取暖是国家统一部署的，清洁取暖的方式是多元化的，要宜煤则煤、宜电则电、宜气则气。每个地方在推进过程之中应当考虑：第一，大气污染防治的要求；第二，老百姓的承受能力；第三，考虑地方多种形式的供暖，争取成本让老百姓可接受。譬如生物智能取暖、地热源泵取暖、太阳能光伏取暖，和煤改电、煤改气相结合，形成互补，有利于减少天然气或者是电能的使用，这种接地气的方式可能更适合老百姓家庭用。”
常纪文还表示，在推进煤改气、煤改电过程中，不能搞“一刀切”，要充分综合考虑老百姓反映的用电贵等问题，因地制宜解决取暖问题。“很多地方已经发放补贴，促进居民的房屋改造，比如装双层玻璃，还有的搞墙体保温层的建设，很多地方都给予了一些补贴。给补贴之后有一些未必是安装到位，有些补贴到老百姓手边，老百姓舍不得花。我建议在过渡时期还是应当统筹一些方式方法，不宜搞‘一刀切’。”
中央气象台发布的寒潮蓝色预警显示，预计12月23日至26日，我国中东部地区自北向南将先后出现4~5级风，阵风6~8级；气温下降6~10℃。12月23日至24日，内蒙古中部部分地区降温12℃以上。呼和浩特最低气温将降至零下20℃以下。当地政府如何妥善解决居民取暖问题？中国之声也将持续关注。
