中新网香港4月8日消息:香港消费者委员会总干事陈黄穗今日表示,消委会在今年以来,共收到二百八十三宗有关 银行服务的投诉,数字有上升的趋势。
陈黄穗今日在一个讨论银行收费的论坛上指出,有关银行服务的投诉去年全年为九百宗。她呼吁,香港各银行豁免向 领取综援人士收费,并促请社会服务中心教导长者使用柜员机。
对于如何保障小存户和综援人士的利益,香港特区立法会议员冯检基表示,如果银行未能提供全面服务,政府应考虑 由邮局代收缴费,及提供储蓄服务。
中文大学经济学助理教授廖振华认为,政府暂时毋须干预银行收费,应让银行自由竞争,如果连小型银行都不能负担 而增收费用,个别机构或大学可自行成立合作社处理财务问题。至于以邮局代办存款服务,或由政府立法干预等措施,应到最 后才考虑采用。(据中通社)