据报载，在激烈的市场竞争中，春兰集团提出了“最好的服务就是没有服务”的经营理念，严格生产规程和工艺纪律，狠抓产品质量，力争做到出厂的产品件件都是精品，让用户买得放心，用得称心，不需要厂家的售后服务。读罢这则消息，不禁为春兰集团这种为用户所想，对用户高度负责的全新经营理念叫好。

　　近年来，随着市场竞争的日益激烈，众多的厂家大打售后服务牌，什么“三年包换”、“终身保修”之类，名目繁多。从一定意义上讲，搞好售后服务工作既是国家有关政策的规定，也是厂家争取消费者的一种方法。这与“卖后不认账”的落后方式相比前进了一步，也得到消费者的肯定。但反过来想，既然厂家热衷于大搞“售后服务”，这说明对自己的产品质量不敢打满分。对特定的用户来说，产品质量方面存在1%的问题，将给相关用户带来100%的麻烦或损失。

　　没有服务是最好的服务的经营理念值得学习。这说明在市场经济条件下，企业要发展必须加强内部管理，不断提高产品质量，这样才能取信于消费者，才能更稳固地占领市场。因为市场如战场，进一步提高了产品质量，也就如同给自己配置了上战场拼杀的新型武器，加强了“火力”，从而更有力地把握市场经济的脉搏。

　　“最好的服务就是没有服务”，这是企业完善发展、提高认识的一个过程。要适应国际市场竞争，与市场全面接轨，企业就必须要力争做到每一样产品都是一流的精品。没有售后服务最好。(莫良友)