本报记者洪燕杰昨日报道 “六分钱虽小,但那上面有国徽,收银员当着我的面将它扔进废纸篓,我就是看不过去。”昨天下午,李刚对记者讲起在双龙超市购物时遇到的不快,语气中还透着气愤。
5月2日晚8时,李刚在位于东四环的双龙超市买了两瓶饮料,单价2.98元,收银员收了李先生10元钱后,找回4元钱也没有做任何解释。“我这有六分钱,您找我一毛。”李先生
“将顾客的钱当面扔进废纸篓,是对顾客极大的不尊重,更何况硬币上印着国徽,毁损钱币也是违法的。”李刚找到值班经理,要求对方向自己赔礼道歉并就此赔偿自己的精神损失,但店方的处理结果却未能让他满意。
记者随后与双龙超市取得了联系,一位姓张的店长告诉记者,与顾客产生纠纷的收银员刚刚到店里工作两天,事情发生后,店里对她也进行了严肃批评,让她写了检查,并扣发当月奖金。超市第二天早晨就此事召开了专门会议,教育全体员工绝对不得再发生类似事情。