北京宣武区储子营社区的刘长生及其家人，十多年来，像对待自己的亲人一样精心照料着年近九旬的孤老陈迪生，使陈老太太一直享受着家庭的温暖。刘长生与陈迪生非亲非故，只是一名社区志愿者。像他这样的志愿者，在天桥社区，目前有八千多人。

　　志愿者们来自天桥辖区的84个单位和居民，共由33支不同群体的志愿者服务队组成。他们中有武警、消防战士，有白衣天使，有红领巾、残疾人、保洁员、红十字会员和外地进京人员，还有辖区单位、居民以及有各种专长的志愿者服务队。志愿者队伍中，年龄最小的8岁，最大的88岁。他们不计报酬，常年深入社区，为居民提供各种各样的服务，从职业介绍到法律服务，从修车、修表、配钥匙到各种家电、燃气灶具、水暖的安装维修，从疏通下水、换送煤气到房屋修缮、优惠洗澡，从小时工、家政服务到医疗保健、便民送货等，只要群众需要，志愿者们就无偿或低偿提供服务。

　　“有了志愿者，生活真方便”。这是天桥社区所有孤老、残疾人的共同感受。天桥社区开展的“一助一”、“多助一”综合包户服务，使75个志愿者单位与39户孤老、残疾户签订了助老扶残服务协议。孤老、残疾户洗浴或理发，可以享受免费服务。理发店还可上门义务剪发，医院则免收出诊费，报社免费订阅报纸，战士、学生定期上门打扫卫生。各居（家）委会的党员、“三八”妇女等志愿者服务队队员，还承担了老弱病残群体家庭的日常生活照料。虎坊路居委会的一名女孩，父亲去世，母亲入狱。她孤独一人，生活十分困难。住在同院里的3名党员志愿者得知这一情况后，主动承担起她的日常生活照料和监护工作，使她很快摆脱了阴影，重新振作起来。

　　志愿者的服务赢得了社区居民的欢迎，并形成了群众信得过的五支品牌服务队，他们是范进卯维修安装燃气灶具、李金明保健按摩、科德美维修电器、义兴楼美食城和京南浴池。活跃于宣武区天桥社区的这支京城最大的志愿者服务队，以自己的实际行动，诠释着新时期的雷锋精神。