【龙虎网报道】从去年到今年，南京培训市场发生了诸多变化，不断有培训机构出现人去楼空，逐渐退出市场竞争的现象。一些学员交了学费却无法正常学习，权益受到很大损害。这些不良现象引起了社会各界对培训行业诚信问题的质疑。眼下，在“3．15”消费者维权日来临之际，南京多所知名培训机构负责人纷纷发表了自己的看法，掀起了对“培训诚信”的大讨论。
面对培训市场发生的人去搂空、学民权益受损等问题，韦博国际英语南京中心的市场主管金华认为，一个培训机构如果没有成功的国际化市场运作经验，太急功近利，对产品、相应的体系缺乏投入，产品不能顺应市场的需求，这些都必然在竞争中逐渐被淘汰。据记者了解，现今的培训市场越来越强调打造“个性化”服务，即根据学员要求量身定做课程，而部分机构不能够顺应这一变化，胡乱应付学员，对自身品牌的口碑比产生了很大的负面影响，最终导致招不到学员，草草收场的结局。“‘捞一票’的想法在现今的培训市场中是无法生存下去了，”江苏万和计算机培训中心市场企划部的沈经理告诉记者，“一部分培训机构利用打价格战聚敛学费然后不负责任地应付学生，造成大量的学生投诉后不得不关门了事，这也是造成部分机构被淘汰的原因之一。”
记者在采访中发现，对于这些市场的变化，大家都觉得在意料之中。市场规律带来的“优胜劣汰”现象，必然要淘汰一批不合格的机构，这样市场的发展才能够越来越规范。
由于培训市场的一些不良现象，引发该行业的“诚信危机”，因此记者也就选择培训机构要注意的相关情况咨询了几位专家，韦博国际英语南京中心的高征宇校长概括了几点：首先学员在选择适合自己的培训机构时首先要看看是否是国家有关部门批准的办学机构，是否有办学证书，这是基础。另外还要从侧面了解一下所选培训班的社会信誉，有无永续经营的资源和信心。
环亚西文现代英语市场部王榕经理举例说：“要深人了解机构的资质。比如现在很多英语类的培训学校打着外教的旗子招生，而事实上这些所谓的‘外教’只是一些留学生，而这些机构根本没有相关的使用外教的资格有些甚至连办学资格都没有。再者，在选择培训机构是不要被所谓的价格优惠政策所蒙蔽。要考察具体的上课数量和方式方法，最好能和这里的学院沟通一下，侧面了解学校的办学效果而不是—味追求便宜。”
记者还就此问题采访了南京市消协的张主任，张主任强调，消费者遇到培训问题后，首先具体问题具体分析。如果是收费问题，可以向当地物价局反映；如果是师资方面的情况，可以向教育部门投诉；对于那些没有资质的机构，可以联合当地工商部门予以查处，消费者要学会保护自己的权益。
记者在采访过程中发现，几家机构的负责人都达成一个共识：培训机构已经进入了“品牌年”。王榕经理说，“品牌”的成形在消费者的眼中意味着质量的保障，消费者在选择培训机构时会做同类比较，以帮助自己找到最适合的。几家负责人都表示，2006年是培训界是“品牌年”，但是品牌是需要积淀的，就如同张小泉的剪刀、同仁堂的药，培训机构也需要时间的积淀。
