“十一”期间北京接待各地来客168万
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2000年10月09日03:07 北京晨报
晨报讯 记者昨天从市旅游局获悉，在“十一”七天假日中，本市接待外省市游客的人数碰巧是个吉祥数字：168万人，比“五一”下降了33%；旅游收入14.25亿元，比“五一”下降17%。“其火爆程度虽然不如“五一”，但旅游者的满意度却提高了。市旅游局局长于长江对此的评价是：“火而不爆，秩序井然。”
于长江介绍：“经过科学测算，在‘五一’、‘十一’、春节等‘黄金周’里，北京市的最佳接待量在150万至200万人之间，这次游客人数恰好在最佳接待量范围内。”据介绍，“十一”期间市旅游局共收到旅游投诉46起，数量虽然较“五一”有所上升，但性质均较轻微，且投诉对象较分散，没有发生重大旅游投诉。“五一”时出现的交通拥堵、住宿难、餐饮难、用厕难的情况有了明显改善。未发生重大治安案件，一般性治安案件明显下降；未发生重大交通事故，节日期间的治安状况和交通状况之好是近年来少有的。据抽样调查，游客对在京旅游表示很满意的占26%，基本满意的占70%，不满意的仅占4%，远远高于“五一”期间游客满意度。专家分析，外地游客来京人数减少的原因主要有三：一是“五一”井喷式的旅游热造成诸如住宿难、餐饮难、旅游景点人满为患，影响了旅游热情；二是在一年三个七天长假中，“五一”和“十一”由于气候条件和市场目标人群相似，因此有相互抵冲的作用；三，旅游者心理越来越成熟，许多人采取了趋冷避热的战略。(记者刘珲）
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