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本报讯 火车今天又提速了。今晨零时50分,5055次新空普快列车从铁路上海站驶出,开往温州,这是提速后从上海站开出的首趟列车。截至上午发稿时,提速后的列车运行平稳,旅客上下车井然有序,上海铁路的第3次提速已顺利实现了“换挡”。 铁路上海站站长方建根介绍说,此次铁路实行新图后,上海站每天到达与发送旅客列车数量达到175趟,平均每隔8分钟就要驶进或驶出一趟列车,比以前更加繁忙了。其中,两趟新辟的列车将“落户”上海站,分别开往大连和兰州。许多旅客获悉这个喜讯后,不禁乐开怀,他们深有感触地说:“以前从上海去大连、兰州没有直达车,一定要去外地转车,中转车票还不一定买得到,路上时间总是被耽搁。现在好了,有了直达车方便多了。” 不少西行列车的时速有了大幅度提高,与开发大西部的步伐正好合拍,上海与西部的距离一下子拉得更近了。西安至上海的列车提速后实现了“两级跳”,从普通客车升至特快列车,运行时间一下子缩短了8个多小时。一对来上海探亲的西安夫妇特意买了一张新的列车时刻表,仔细查阅起来,兴奋之情溢于言表:“原来去西安一大早7点半发车,大清早就要起床。现在好了,改在下午3点多发车,可以安心吃完中饭了。原先路上要花一天一夜,现在在车上睡一觉,第二天一早就到了。” 列车提速了,铁路部门的服务功能也在不断完善,变以前的“管理旅客”为现在的“服务旅客”。上海站的应急售票窗口原先设在站前雨廊下,旅客购票拥挤不堪,现在已“登堂入室”,设置在通透亮堂的车站大厅内,购票环境宽松多了。两台新式自动售票机已安装到位,旅客可塞入人民币,轻松实现自助式购票。触摸式电脑问讯台正等待着旅客的到来,旅客手指轻点屏幕,便可遍览上海交通、宾馆等概况。此外,上海站还推出了应需引导、绿色通道等10项新的服务举措。从今天起,上海站与大众交通集团股份公司携手合作,为特殊旅客设立了叫车专线电话,大众出租的司机将上门迎接旅客,送到上海站后,由车站员工负责护送上车。(记者 刘珍华)
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