春运开始，志愿同行。1月28日上午，由北京南站地区管委会主办的“齐系同心结，共守回家路”主题志愿服务动员仪式在北京南站北广场举办，北京南站地区管委会相关负责人出席，50名志愿者代表参加仪式。

　　动员仪式上，北京南站地区管委会副书记、管委会副主任纪亚辉宣读“齐系同心结，共守回家路”倡议书，倡议志愿者助力平安、温馨春运。活动中举行齐系“同心结”仪式，由5名志愿者代表手持爱心拼图，一起在背景板上拼成“同心结”，寓意志愿者们多角度为旅客提供人性化服务，用爱心、安心、贴心的同心结守护旅客春节回家路。

　　据悉，为做好2019年春运服务保障工作，保障旅客在祥和安全的春节氛围中享受便捷顺利的旅程，展现北京南站首都窗口的风采，北京南站地区管委会统筹协调北京市慈善义工联合会-泽仁慈善义工服务队、丰台区小V蜂志愿服务团、文明引导员、公联枢纽志愿服务队、双闪志愿者爱心车队等志愿服务力量，组建“北京南站地区志愿服务总队”。春运期间，志愿者将为旅客开展咨询引导、秩序维护、义务帮扶、应急救援等志愿服务。

　　据了解，除组建志愿服务队以外，北京南站地区管委会多管齐下保障春运工作顺利开展。整合执法机构。由公安、工商、城管等部门建立联合执法平台，针对地区秩序乱点、治理难点开展联合专项打击行动，并将辅助执法力量由70人增加至180人，增加电动巡逻车8台、电动自行车20辆，合理调整值守岗位、巡控重点，强化地区巡逻防控力度，有效提升执法效率。统筹技防资源。进一步发挥信息化技术效用，推进“雪亮”工程、统筹技防资源，与公安、交通实现监控视频互联、违法行为录像移交，全面强化社会面防控，及时对地区14家企事业单位开展节前安全生产隐患排查。加强值班值守。严格实行24小时专人值班和领导带班、外出报备制度，遇到重要紧急情况立即请示报告，及时采取有效措施妥善应对；协调相关属地坚持做好夜间值守工作，保证每天晚9点至凌晨1点，地区综合秩序良好，服务最后一位旅客顺利换乘离站。发起全员倡议。为充分发挥广大党员的先锋模范作用和团员青年的生力军、突击队作用，机关党支部向全体党员、团员发起“奋勇争先勇担当、乐于奉献有作为”的倡议，要求强化安全意识、大局意识、服务意识，确保旅客满意出行。细化服务工作。南站地区管委会微信公众号推出“随手拍”功能，面向社会征集意见、建议，增设换乘指南专栏，开通公交查询、首汽约车功能，继续推进出租信息“随手查”服务，调整高峰时段信息更新速度，同时基于大数据优化了车辆流线设计。强化便民措施。协调北京南站对快速进站厅进行升级改造，春运期间7点至19点常态化开启快速进站厅；在南、北地下安检区域和高架东、西进口安检区域设置4个急客通道，为距开车15分钟之内的旅客提供快速进站服务；改造地下3号售票处，增加7个人工售票窗口，满足地下换乘层的旅客到站的购票需求；在4个售票处设置急旅客取票窗口，为旅客办理快捷取票服务；清理拆除二层出发平台检票口之间数十间商户，增加候车面积；新增出租车等候区智能引导系统，显示屏幕实时显示停车场内打车排队视频、排队人数显示及预估排队时间；新增停车场导航，通过布设蓝牙点位实现停车场车辆的智能导航。

　　来源：北京慈善义工联合会

责任编辑：邹少欢