美信用卡泄密事件波及中国持卡人？

　　王婷

　　美国 4000万张信用卡信息被人窃取的事件已殃及国内持卡人。据估计，中国内地 8000多张信用卡信息在此次事件中泄露。

　　目前国内银行正抓紧联系相关持卡人。业内人士提醒持卡人，要密切关注银行寄送的对账单，发现可疑交易信息要及时与银行联系。

　　泄密波及8000多张内地信用卡

　　据报道，不久前，储存大约4000万美国信用卡客户信息的电脑系统遭到一名黑客入侵。根据万事达卡国际组织发表的声明，本次资料库遭到入侵的公司，是在美专为银行、会员机构、特约商店处理卡片交易资料的外包厂商CardSystemsSolutions.Inc.，它位于美国亚利桑那州杜桑市，在美负责处理大约105000家中小企业业务。信用卡泄密的原因是这家公司保留了不应当保留的信用卡用户资料。而根据信用卡国际组织的同业协定，负责处理信用卡交易的公司只负责交易过程，不能够保留信用卡用户的个人资料，比如名字、账户号码、有效日期和密码等。被盗走的4000万张信用卡资料中，VISA卡有 2200万张，万事达卡有 1390万张，还有一定数量的美国运通卡和DIS-COVER卡。

　　万事达卡国际组织在声明中称，在可能受到影响的万事达卡品牌信用卡中，有不到2%在亚太地区发行，在中国的比例则小于0.04%。

　　CardSystem s已被要求限期改善，立即弥补安全漏洞。

　　VISA国际组织表示，Visa已经确认所有中国内地受影响的信用卡账户，并且一一通知所有会员银行。持卡人如果对于自身权益有任何疑问，可立即与发卡银行联络，并寻求其建议。在全球Visa系统中，每 100美元仅有0.07美元为盗刷的金额，为历史新低点。在亚太区，这个数字更低到0.03美元。一般来说，发卡行不会将卡片被盗用风险直接转嫁给持卡人。Visa对支付卡交易的安全性极为重视，当一些特殊状况发生时，

　　Visa多层的防护网会立即地反应并将对持卡人的影响减到最低。发卡银行的防伪系统也可以侦测到可疑的交易活动，并马上采取防范措施。

　　根据国际组织透露的数字，此次事件中， Vis a受影响的信用卡账户在亚太区共有20.5万个，其中中国内地约3100个。中国内地可能受到影响的万事达卡按比例估算，有不到5560张。也就是说，中国内地至少有8000多张信用卡信息已被泄露。

　　央行高度重视要求妥善处理

　　针对美国信用卡资料外泄波及中国持卡人事件，中国人民银行支付结算司负责人表示，中国人民银行高度关注美信用卡外泄波及中国持卡人事件，已要求相关的万事达、Visa等信用卡组织妥善处理此事。中国人民银行还要求国内的各发卡机构、银行卡清算组织以及提供银行卡数据处理的第三方服务机构要切实加强管理，采取有效措施，确保银行卡持卡人的信息安全。

　　央行人士同时指出，银行卡是重要的非现金支付工具，其安全、高效的使用，对维护国家支付体系的稳定、促进经济金融发展有十分重要的意义。

　　中国银联有关人士表示，无论在中国内地，还是中国港澳地区、新加坡、泰国，银联使用的是自己的网络交易，均未受此次事件影响。但银联与其会员将在账户信息、交易数据管理等方面继续努力，防范潜在的风险。

　　启动应急措施银行联系持卡人

　　接到国际信用卡组织的通告，国内银行已采取了应急措施。据了解，银行采取的措施包括：根据国际信用卡组织提供的信用卡账户联系持卡人；为相关持卡人免费更换新卡；对暂时联系不到的持卡人，先行对其卡片进行冻结，并继续努力与持卡人联系；利用银行的欺诈监测系统对信用卡交易进行监控，发现可疑交易，立即与持卡人联络；跟踪事态进展，随时准备采取进一步应对措施等。

　　持卡人须密切关注对账单

　　这次美国信用卡交易信息失窃事件涉及的交易时段为去年 8月 1日至今年5月27日。如果市民在此期间在美国使用过信用卡，这张卡的信息就有可能泄露。但万事达卡国际组织声称，信用卡资料外泄并不意味着这些卡会被盗用。万事达卡国际组织拥有最新信用卡侦测技术，会主动侦测所有可疑信用卡交易。Visa也强调，“资料外泄”与“遭盗用”并无直接的相互关系。

　　相关人士告诉记者，黑客窃取信用卡信息后，可利用信息制作“伪卡”进行欺诈。但这并不是说，所有在这次事件中被窃取信息的4000万张信用卡都会被伪造。

　　为保护持卡人利益，Visa建议消费者采取一些措施，比如将卡放置在安全的地方；不要随便透露个人的信用卡账户资料；只与有信誉的商家进行交易；每月详细检查账单明细表以及网际网络账号；如果发现异常情况，立即告知相关金融机构。本版撰文新报记者王婷