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降低羊城通买菜的交易成本


http://www.sina.com.cn 2005年07月21日10:17 大洋网-广州日报

  昨日,东川新街市在广州市率先开通羊城通系统。从此,老百姓买菜就可以告别又脏又乱的零钞了,只要买卖双方对显示金额无异议,只需“嘀”的一声,交易过程轻松搞定。这一创举,拓宽了“羊城通”的涵义,作为一个深受买菜找钱之烦的市民,我的第一反应就是举双手赞成。

  之所以赞成,也不仅仅源于个人喜好。从经济学上说,“羊城通买菜”一个显而易见

的好处就是,提高了菜市场的交易效率———以前,称好菜后、算出价钱后,顾客要翻钱包找零钱,没有零钱就只好拿出百元大钞;菜贩有零钱倒也罢了,没有零钱只好到处去换,浪费大量时间,或者顾客一句“我换一家买算了”,生意就“黄”了。而使用了电子货币交易系统后,这一切环节都可省略,效率无疑可以大大提高;而顾客买菜时的“幸福指数”也可以得到提升。

  不过,新生事物往往也弱点明显,“羊城通卖菜系统”也是如此———那就是,交易成本比以前高了。面对面的现金交易升级为机器代收,新设备的成本无疑要计入交易过程,并最终通过涨价转嫁给消费者,这样,以前1元一斤的青菜,可能慢慢会涨到1元2角。

  交易成本增加的另一种形式是:买卖过程可能反而变得更加繁琐。表面上看,使用羊城通似乎很简便,但这一交易过程的延伸环节则可能变得更繁琐———对于消费者,由于害怕没有密码的羊城通丢失,他们往往不会充值太多钱,其结果是,买几次菜后,卡里的钱就所剩无几了,而偏偏羊城通充值点又尚不普及,自动充值呢,老人又不会操作,从而影响“羊城通买菜”的推广;对于菜贩,做了生意后拿不到现钱,还要经过一个或长或短的等待和结算过程,资金若流通不畅,势必影响生意,也会挫伤他们使用羊城通的热情。

  因此,尽管创意不错,但如何尽快搞好配套措施,降低买卖双方的交易成本,仍是羊城通进菜市场后,能否尽快推广的关键。(来源:广州日报)


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