新赛季的中国的CBA联赛到底是什么样？中国篮协努力打造市场的雄心壮志，从昨天其传给各个俱乐部的市场化运作的操作文本可见一斑。球迷是上帝，服务球迷，为球迷提供更为人性化的服务成为俱乐部市场运作的重中之重。
“对观众的服务——每场比赛给观众一个宾至如归的感受”。该文本从细微处建议球场服务人员要在观众到达体育馆范围后就开始提供服务。首先，球场服务人员要给开车来观
看比赛的观众提供停车服务，帮助寻找车位，帮忙停车。同时，体育馆要提供免费的巴士服务，在开赛前从市中心接载不开车的观众到体育馆看球，并在比赛结束后将观众送回市中心。
再是要求礼仪大使要微笑、礼貌接待观众:“您好，欢迎来到XX主场，您几位？”，“您好，让我帮您找座位好吗？”
对于很多球迷挨饿看球的状况，此次也提供了相应的建议:体育馆内要提供干净、简便的食物和纸杯装饮料。负责售卖小吃和饮料的流动服务员在VIP、高档座区来回叫卖。对厢座观众要提供全面的餐饮服务并设有专人服务。在体育馆内不同的角落都要设立售卖食物和饮料的小店，方便观众购买。
在其他活动上，该文本也做了相应的建议，如球场入口处应设立专区让球迷画画和写标语，并鼓励球迷独立设计画面图样和标语内容。专区内免费提供画笔、颜料、画纸等。⑨2
本报记者李杰实习生王楠责任编辑：陈要逢
