服务不到位乘客撑阳伞_新闻中心

服务不到位乘客撑阳伞

http://www.sina.com.cn 2005年08月15日16:34 新民晚报

没装窗帘，没有任何遮阳设施，火辣辣的阳光射入车厢，于是非空调公交车上出现尴尬一景——服务不到位乘客撑阳伞　　昨天下午2时，548路非空调车内闷热异常。乘客陆小姐为了遮挡窗口直射的阳光，不得已撑起了花伞。“阳光火辣辣地照进来，座位都发烫。现在人少，我就撑伞挡一挡”。　　车上无窗帘，尽管受到阳光斜射的车厢一侧还有很多空位，可部分乘客宁愿站着也不想“晒日光浴”。下午4时许，记者在公交24路非空调车上也看到，不少临窗座位的乘客都将杂志、报纸顶在了头上。　　装窗帘又脏又碍事　　非空调公交车为什么不挂窗帘？在漕溪路公交枢纽站内，一位调度员告诉记者：“高温天到来之前，我们为每辆非空调车安装了窗帘，但现在都不见了。” 　　窗帘为何下落不明？一位驾驶员将记者领上了他的车，只有驾驶员座位旁挂有一块窗帘，但沾满了油污，而且缩作一团。“窗帘很脏，从来没有人清洗。另外，非空调车都是开窗通风的，窗帘放下来的话，被风一吹，会遮挡驾驶员视线，反而不便。”至于乘客座位的窗帘，驾驶员表示，被人拆下后就没有重新装。以前即使有窗帘，也因为一些乘客不文明，随便擦手抹灰而油腻肮脏，窗帘被风一吹打在乘客脸上，“翻毛腔”的不少。　　窗玻璃换成深色如何　　记者这几天在现场采访时观察到，部分非空调车内有悬挂窗帘的轨道凹槽和挂钩，但更多的车辆根本就没有窗帘挂钩。问及原因，驾驶员、调度员都不约而同地回答：“马路上的非空调车都是没有窗帘的。”“怕晒太阳的话，乘客自己转个方向好了。” 　　去年7月1日正式实施的《上海市城市公交客车通用技术要求》中有规定：侧窗要装垂直遮阳装置。但这一标准只针对新更换的公交车辆。一些乘客表示，如果安装窗帘，就要保证窗帘的清洁，应定期清洗更换。如怕风吹影响驾驶员和乘客而不装窗帘，能否将车窗换成深色玻璃，或者在车窗上粘贴深色遮光膜，为烈日下乘车出行的市民减轻日晒之苦。　　本报实习生蒋坤本报记者张欣平