李素丽热线年内英语指路

　　疏堵改造１１月完成

　　日话务量将蹿一倍

　　晨报讯（记者 李晨光）日均接到１．５万个咨询电话，最高能够突破２．５万个咨询电话的公交李素丽热线“疏堵工程”正在进行当中，这条本市百姓拨打最多的

　　按照改造计划，到１１月份，该热线的人工坐席将从目前的１１个增加到３０个，每日将能满足３万个话务量的要求，乘客拨打９６１６６将变得容易起来。

　　据悉，李素丽热线年内还将增加传真接入等功能，ＧＰＳ和ＰＤＡ技术的使用，将实现ＧＰＳ定位跟踪车辆行驶轨迹采集线路信息。