修了六次依然“犯病” |
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http://www.sina.com.cn 2005年09月08日08:02 大众网-齐鲁晚报 |
本报9月7日讯(记者王世新)去年买的手机从今年6月份开始出问题,到8月为止已经修了六次。没想到6日下午手机又出现了久违的毛病,而保修期已经过了,这让长清的徐先生烦心不已。 去年8月徐先生从省城西门附近某手机卖场买了一款近3000元的名牌手机,从今年6月份开始该手机出现了自动关机,按键不好用、听筒有回音等毛病,徐先生在长清该手机的 维修部门维修了两次,结果问题依旧。在对维修失去信心后,徐先生来到济南该手机的维修点进行维修,没想到截至8月份竟然修了四次,由于维修人员一直称不是大毛病,徐先生也没有换机,结果第4次维修从8月3日一直持续到9月5日。认为应该没有什么问题的徐先生6日下午却发现已经维修数次的手机屏幕又不显示了。幸亏徐先生已经“习以为常”,为不耽误工作又用起了备用手机,但是一年保修期已经过去,再维修就不仅仅是精力上的付出了,这让徐先生非常恼火。 今天下午,记者与该手机济南维修中心取得了联系,据一位工作人员介绍,最后一次维修后的三个月依然享受免费维修的,但超过了保修期后已不能换机了。 经过六次维修未果后,徐先生目前希望通过消协给自己讨个说法。 |