通讯食品服装成投诉热点_新闻中心

通讯食品服装成投诉热点

http://www.sina.com.cn 2005年10月20日02:01 大江网-江西日报

本报讯记者胡勇飞、实习生刘铮报道：记者10日17日从省消费者协会获悉，今年以来，全省县级以上消协共受理消费者投诉6914件，解决6553件，解决率94．8％。消费者免受经济损失617万元。消费者投诉中反映的问题主要集中在通讯、食品、服装鞋帽、商品房、空调、热水器等方面。　　据了解，从投诉案件的性质分析，质量问题居首位，共有5052件，占总量的73．1％；从投诉的类别分析：百货类、家用电子电器类、服务类居前三位，分别为2518件、1832件、1035件，占投诉总量的36．4％、26．5％、15％。