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话费预存一年多业务至今未开通


http://www.sina.com.cn 2005年10月20日06:09 河南报业网-大河报

  本报许昌讯“200元的话费预交一年多了,至今业务也没有给我开通,这不是骗我的钱吗?”10月18日,长葛市的消费者陈国安拿着一份铁通公司的业务单据,诉说自己心中的不满。

  去年8月25日,在长葛市八七路的一个门店里,两名自称是中国铁通集团有限公司许昌分公司业务员的年轻人,向陈国安推销业务:只要在该公司为自己的手机或固定电话预存

200元话费,公司不但赠送给他50元话费,还为他的手机或固定电话开通17991业务,使用该业务,长途资费标准可以降低一半。陈国安和车某听了介绍后,就各拿出200元钱,对方当即给他俩的手机开通了该项业务,并出具了“中国铁通17991长途注册业务登记单”,单据上面显示的业务员名字为姜东生。为了保险起见,他们俩还进行了一下验证,试着拨打了几个电话,经过查询,资费确实降低了一半。

  “然而好景不长,不到10天,我俩手机上的该项业务就不能使用了。”陈国安说,他们一同到“铁通”公司长葛营业部进行了投诉,没多久车先生的该项业务开通了,至今仍在使用,而自己的到现在仍不能使用。

  10月18日,“铁通”公司长葛营业部一名工作人员接受采访时解释说,他们公司确实有17991业务,但根本没有姜东生这个业务员。至于如果业务员和印章都是假的,为什么营业部以前受理陈国安和车先生的投诉,陈的不能用而车先生的至今仍在使用的问题,该工作人员表示要等调查之后才能答复。□记者杜文育


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