别让“水发黄”成骗人幌子

　　生活日报10月19日报道

　　记者石念军

　　今天，又一对老年夫妇被上门安装净水器的“自来水公司”员工骗走2610元。这一在近期多有发生的骗局中，行骗者打着改变“自来水发黄”的旗号，敲开了一户户市民家的

　　自今年上半年，省城东部等地区自来水由地下水改成地表水以来，“自来水发黄”一度成为市民的投诉热点。

　　日前，几个自称“自来水公司员工”的年轻人敲开历城区桑园路某学校宿舍张老先生的家门说，接到了居民投诉“自来水发黄”，特前来为老人免费安装净水器，提高水质。老两口的确一直担心发黄的自来水，此番面对热情的“自来水公司员工”，很快放松了警惕。

　　说话间，来人接一杯子自来水，看是否浑浊，一番“检测”之后称，自来水水质不合格，随后在冷水嘴上安上净水器。新接的自来水确实清澈不少，老人决定收下净水器。来者却又讲，净水器免费，但其关键构件——“滤芯”不能免费。“一个滤芯最多只能过滤5000升水，之后须及时更换。”

　　对方说。

　　对方介绍，“滤芯”原价600多元/个，现在一次性买10个可优惠为200多元/个。张老先生和老伴商量一番，最终决定买10个，交了2610元。此后，来人留下了厂家“上海爱康有限公司”的服务电话、位于“经五纬十二路68号”的济南办事处地址，并索要了老人家的电话。

　　谁想，来人前脚走，后脚又打来电话——“我们这里还有一些磁疗产品，你们需不需要？”老人听是同一拨人，刚要细问对方电话却当即被挂断。

　　心感不妙的老人当即报警，民警初步断定这是一起商业诈骗案。今天早上，老人求助西市场派出所到经五纬十二路68号查其“济南办事处”，发现此处是一普通居民楼，细致走访未发现可疑人员。

　　其实，这一骗局在近期内已多次上演。家住济南大学西校区职工宿舍的施老太，9月22日曾被3名“自来水公司员工”骗走2320元。对方敲门所说，同样是“接到居民关于自来水发黄的投诉，前来安装净水器改变水质”。

　　针对此事，济南市供水集团综合办公室工作人员在接受记者咨询时再度强调，该集团近期从未搞过类似活动。

　　谁为行骗者制造了“可乘之机”？

　　综观这两起受骗案例不难发现：市民对“自来水发黄”的恐慌心理，为伺机行骗的不法分子提供了可乘之机。然而，市民的心理恐慌究竟又缘自哪里？

　　“家里的自来水看上去不太好，我就一直担心喝坏了身子。”曾被“爱康”净水器骗了2320元的施老太说。住华信路15-1号轻骑厂宿舍的王先生则反映，家里的自来水发黄，老人喝了拉肚子也不知到底是不是水的事儿，反正改喝纯净水后就好了。

　　供水集团水质处的刘女士在接受记者咨询时说，自来水均参照国家强制标准进行检测并达到相关标准，不会影响人的身体健康。

　　面对居民来自感官上的“恐慌”，自来水部门理应对其进行引导，予以解释，用真实的科学数据让其看到真相。对影响市民生活的服务行业而言，这是责任也是义务。(石念军)