索尼拖累众数码相机患“眼疾”

　　【金陵晚报报道】短短一周内，索尼、佳能、富士、尼康四大品牌55款数码相机、摄像机爆发“眼疾”，四大品牌先后宣布，由于索尼供应的CCD成像元器件有问题，将对中国市场上部分数码照相机和数码摄像机进行免费维修或延长维修期，但都回避了为消费者退换问题产品的解决方式。

　　而记者了解到，除了上述厂商，目前又有理光、柯尼卡美能达和奥林巴斯3家数码相

　　目前涉及的产品已达到68款之多，其中包括很多畅销机型。虽然这些产品在中国的具体销量还没有统一数据，但在各家指定维修站已经有不少消费者在咨询并维修问题相机。

　　核心部件出问题

　　记者注意到，这四家公司的公告都提到了同一个问题。“问题机器”在拍照或摄像时，液晶显示屏或电子取景器出现图像扭曲或无图像的情况，拍摄出来的图像全黑、偏色甚至损坏。珠江路上业内人士告诉记者，“问题机器”采用的CCD由于工艺和技术上的原因，被暴露在高温或潮湿环境下时品质不太稳定。而且这种可能性随着时间的推移会逐渐增大。

　　而记者了解到，CCD相当于传统光学相机中的胶卷，而CCD起的作用类似于人的眼睛，其性能的好坏将直接影响数码相机或数码摄像机的性能。目前世界上只有索尼等少数几家公司掌握这种技术，不过不能因为一段时间内生产的CCD有问题，就认为所有的都有问题。

　　致歉和免费维修

　　索尼（中国）发出公告，宣布为部分国内用户提供保修期以外的一次免费维修服务，对象为购买采用2002年10月至2004年3月期间生产的成像元器件CCD的9款数码照相机和22款数码摄像机的用户，并向消费者致歉。

　　佳能表示，在中国市场，佳能一部分数码产品中的CCD出了问题，已在网站上公开道歉，并表示对问题产品进行免费维修，过保修期的产品也包括在内。随后，富士胶片也宣布将对出售的几种数码产品提供免费维修或退还维修费用。尼康公司也出台了相似的决定，对COOLPIX5700，COOLPIXSQ、COOLPIX3100等免费维修，并退回因维修此问题已付的维修费。值得注意的是，目前厂商均无法告知问题机器的具体数量，同时记者了解到，“问题机器”现在基本已不再生产，眼下流通的都是存货。

　　免费维修也是召回

　　针对七厂商相机的核心部件CCD出现的质量问题，消费者能否退换货，南京消费者协会表示，消费者要想退换货还需要和企业协商解决。据介绍，免费维修也是召回的方式。另外，我国目前还没有关于家电、数码产品方面的召回制度，没有法律方面的支持，所以厂家表示免费维修并没有错。陈刚(编辑暴雪)