寄出的快件迟迟未到 |
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http://www.sina.com.cn 2005年11月23日08:03 南京报业网-金陵晚报 |
【金陵晚报报道】委托飞鸿飞杨快递公司送的快递,过了好长时间一直没有到达收件人手中,多次电话查询后得知,快递到达地的公司员工和公司发生纠纷,员工将那批信件扣下了。这让市民姚小姐很是着急。 姚小姐告诉记者,11月10日,她委托飞鸿飞杨快递有限公司寄到香港的一份快件,那是代公司同事寄的身份证和户口本原件,当时在委托快递公司时,她特别强调了信件的重 要性。14日,她联系上接受快件的香港的合作公司,对方称并没有接受到快件。随即她就与飞鸿飞杨快递有限公司客户服务部取得联系,工作人员查询后告诉她,她邮寄的快件已经到了香港,预计在当天下午6点前能够送到收件人手中。但当天晚上,她得到的却是快件没有收到的消息。15日一早,她再次和香港的合作公司取得联系,对方还是表示快件没有收到,姚小姐再次和快递公司取得联系后,对方称当天一定送到。16日,因快件还没有到达收件人手中,她只得再次联系快递公司,这次工作人员却给了她一个不能接受的说法:快递公司在香港的合作方出了状况,快件暂时无法找回。“这些证件都是原件,是邮寄到合作公司办工作证件用的,现在竟然出了这样的意外,真让人无法接受。” 昨天下午,记者联系上飞鸿飞杨快递有限公司,客户部的赵经理说,姚小姐信件出意外,他很抱歉。他说,他们公司和香港的合作方已经合作了一年多了。这次是合作公司与他们员工之间发生了一些纠纷,那部分员工就将那批信件扣了下来。目前,合作方已经报警了,警方已经取得了初步成果,公司也一定会给姚小姐一个说法。(姜静) (编辑涵烁) |