断腿苍蝇纯净水中度“夏冬”

　　晚报讯 小瓶装饮用纯净水中惊现苍蝇，消费者向生产企业投诉后，厂方居然让一名驾驶员上门商谈送2箱水草草解决此事，消费者对此愤怒，提出2000元的赔偿，双方无法协商后，厂方也就此不管了。

　　昨天上午，记者看到这瓶600毫升装的纯净水瓶贴上是这样介绍的，冰纯饮用纯净水；上海沁纯饮用水有限公司生产；2004年上海旅游节指定饮用水；2004年上海科技周大众指

　　顾先生与生产厂取得了联系，结果是4天后才来了一名驾驶员上门为他解决问题，当时并没有对此向顾先生表示歉意，只表示送2箱水给他们。结果被顾先生拒绝了，并恼火地提出2000元的赔偿。驾驶员一走了之，厂方再也不与他联系了。顾先生只能向12315投诉沁纯饮用水有限公司的产品质量问题，在12315的督促下，厂方再次派驾驶员上门，要把这瓶水拿走，并给顾先生4箱水作为赔偿。这又被顾先生拒绝了，随后，厂方对此又不管了。

　　记者与上海沁纯饮用水有限公司取得了联系，厂方驾驶员拿起这瓶纯净水要拧盖子，并说是开过封口的，被记者当场制止，办公室负责人也表示这瓶盖是拧开过的，当记者让他们再确认时，负责人默认了，只是对2000元的赔偿根本不能接受。

　　据这名驾驶员介绍，当时是他上门解决的。“消费者顾先生夫人提出2000元的赔偿，说小孩子吃了拉肚子，但又没有医院证明，第一次上门我们赔偿2箱，他们不答应我就走了。第二次上门是消协打电话给厂里，我上门后，顾先生依然提出这样高的赔偿要求，而厂方只同意再加2箱水。”以后厂里就再也没有与顾先生联系。

　　厂方认为顾先生所讲述的过程与事实不符。顾索要2000元，不是因为服务差。厂方并未派一名驾驶员，而是派了一名服务小姐与驾驶员两人四次登门商谈；商谈无果后，消费者向消协投诉，消协协调无果，来电通知厂里，顾客要求无理，此案已结；厂方并非默认瓶口未启封，而且再三申明该瓶盖已经打开过。

　　纯净水中混入苍蝇，办公室负责人解释是，这批产品生产的时候是夏季，在装瓶或空瓶运输过程中进入的，是工作的疏忽，检验的人也大意了。

　　此事，已引起上海沁纯饮用水有限公司的重视，厂里将确保厂区环境整洁卫生，杜绝此类事件的发生。