广西柳州市柳石派出所人性化执法获得群众好评

　　人民网广西视窗柳州11月23日电记者张骁鸾报道：“捡到财物与您分，推销商品太便宜，兑换外币真合算，天上不会掉馅饼，免费午餐何容易，人正影不斜，骗子难找机会，多情女子更需防，小心色迷麻醉抢。”广西柳州市公安局柳石派出所辖区的居民，在警察上门入户走访社区时都会得到这些书面警示语。在严格执法、文明执法的同时，柳石派出所加强人性化建设，积极创建和谐社会，获得辖区群众的一致好评。

　　柳石派出所管辖的范围居民区多、市场多，还有柳州汽车总站，流动人员多，并且吸毒人员也较多，社会治安情况复杂。自开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动以来，柳石派出所在严格执法、文明执法的同时，加强了执法行为的人性化建设，使得原来简单、粗暴的执法行为转变为更加人性化、更加文明规范、更为群众着想的执法行为，在一定程度上减少了社会矛盾的产生，同时也让人民群众对新时期的公安机关工作有了新的理解。

　　今年9月，该地一出租车司机与路人发生纠纷，在争吵中拿出管制刀具，群众报案后，柳石派出所值班民警将双方带回调查。经调查取证，原准备对司机做出行政拘留15日的处罚，但随后办案民警了解到该司机刚从学校毕业，其父母用多年的积蓄才让他有了这份工作，如果只是简单地凭非法携带管制刀具将其拘留，他将面临被单位开除，失去好不容易得来的工作。派出所充分考虑实际情况后，经过做大量深入细致的调解工作，让司机充分认识到非法携带管制刀具是违法行为，其认错的诚恳态度也得到当事另一方的谅解，在此基础上，在可拘留或可罚款的执法上，派出所对出租车司机做出了行政罚款的处理决定。

　　正是如此人性化的执法，在各种复杂多变的民事纠纷中，柳石派出所在不违法、不违规的前提下，积极寻找到当事双方都能接受调解的平衡点，化解恩怨纠纷，同时对当事人又起到教育作用，有效地构建和谐发展的社区。

　　在处理一起邻居小孩纠纷案中，最能体现柳石派出所人性化执法、构建和谐社会的积极意义。两个邻居小孩因事打破头皮，造成轻伤害，若按法规处理即可轻松完成结案任务，但会增加邻居的紧张关系，进一步增加双方的矛盾。柳石派出所要求错误一方认错并做出相应赔偿后，并征得另一方的谅解，成功地化解了这一起轻伤害的民事纠纷。在这一起案件中，当事双方都满意派出所的做法，双方的邻里关系也得到恢复并得到发展。

　　柳石派出所所长刘树庄说，像这样的邻里纠纷案，可调解的尽可能调解，如果片面地强调打击，会造成两家矛盾进一步深化，不利群众和谐关系的沟通；如果只是片面地强调结案，也会增大执法成本，不利于群众对公安机关的看法，何况这类案件即使到法庭上也有可能会被调解结案。

　　柳石派出所执法行为的人性化建设，使得“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动取得了更实在的成效，日常的执法工作由被动变为主动，所办案卷在全市公安局的各项检查考核中都能经得住考验，获得一致好评。正是本着“从警爱民、执法为民、服务于民”的精神，柳石派出所为创建和谐社会而进行的人性化建设，给辖区带来平安与和谐，博得了辖区群众的好评，也收到案件当事人赠送的“为人民办实事，是人民好公仆”等牌匾。