鄢陵畅通群众诉求渠道

　　本报讯(记者张华君通讯员姚红伟陈宏杰)“生活污水染臭了县城的两条河。县长，咱县政府能治理一下吗？”

　　今年春，鄢陵县近半数的临河住户在呼唤。到夏末，由县政府投资的东关护城河治理工程已顺利完工；再到10月初，流经鄢陵县城的另一条河道开发也如期动工。

　　鄢陵群众的呼声为啥这么灵？因为鄢陵有“三线一箱一中心”这些沟通群众与县领导的畅通渠道。

　　今年初，鄢陵县为从长效上建立起更加畅通的群众诉求渠道，在去年开通“行风热线”和“法律服务专线”的基础上，开通了“县长热线”，在全县382个行政村设置了“信访信箱”；在12个乡镇建立和规范了“信访调解中心”，集中受理农村信访问题。形成了以乡镇信访调解中心为龙头，乡镇信访助理和村级信访调解员为骨干，村民委员会为依托的大信访格局。

　　方便快捷、灵活多样的群众诉求渠道，使鄢陵县的县、乡、村三级信访量猛增，仅今年前10个月，已达1600多起。与之对应的是，赴市以上越级上访量剧降，今年该县越级上访量不足信访总量的1％，没有发生一起赴京、赴省集体上访事件。②10