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行风监督员别成“表扬员”


http://www.sina.com.cn 2005年12月07日00:01 红网

  时值年底,各部门、各单位都要召开其聘用的行风监督员会议,旨在请他们“揭短”,以便来年更好地改进行风、锻塑形象。然而,有个别行风监督员在行风监评会上,对被聘用部门、单位尽讲赞许之词,很少提出中肯的批评和管用的建议。对此,群众称这些行风监督员是为部门、单位评功摆好的“表扬员”。

  监督员,顾名思义,就是各单位、部门向社会各界聘请的对工作作风、行业风气进

行监督的人员。监督员的主要责任,一方面应对被监督的单位、部门的服务质量、人员素质、工作作风、管理水平等方面进行监督,提出批评和建议;另一方面应广泛了解社会各界对该单位、部门的反映和要求,及时交换意见,并督促其改进。监督员是单位、部门的一面镜子,是联系单位、部门和社会的纽带。聘请监督员的目的,就是通过他们的监督和批评,发现自身存在的不足之处,及时加以改进,从而切实改善服务质量,提高社会满意度,增强单位、部门的综合素质。

  在一些单位、部门聘请的监督员中,绝大部分都能履行其职责,发挥应有的作用。但也有些监督员,对单位、部门表扬多、批评少,变成了“表扬员”。这些问题虽然反映在监督员身上,但根源还在单位、部门本身。首先是目的不明。没有真正认清聘请监督员的意义和目的,或是盲目跟从,或是搞形式主义的花架子。其次是措施不力。一些单位、部门对监督员“热聘冷用”,没有发挥他们作用的措施保障。既不及时通报情况,也不征求意见,监督员只好说些好话走过场。再次是选人不当。有些单位、部门把监督员当成了“领导联谊员”。干部多,群众少;机关的多,基层的少。监督员层面狭窄,局限性大。这些都是在聘请监督员时存在的误区。

  因此,要想让监督员真正发挥监督作用,就必须从实际需要和务求实效出发,聘请那些最能代表广大群众心声,与单位、部门真诚合作,实事求是提意见和建议的人为监督员,对监督“表扬员”要及时调整。同时要制订并落实具体措施,加强沟通与联系,虚心接受批评,正确对待表扬,使监督员真正名副其实。

  (稿源:红网)

  (作者:林伟)

  (编辑:潇湘行)


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