广州开通全国首个智能化妇女维权热线(华南新鲜事) | ||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月07日01:59 人民网-华南新闻 | ||
12月6日下午,全国首个智能化妇女维权热线“38613861”在广州开通,广州市妇联主席和多位副主席在开通仪式上解答了多名群众的问题。 该热线可实现市妇联和各区妇联电话的自动转接,当咨询者拨通热线后,可根据语 音提示,向市妇联咨询或向本区妇联和其它区(市)妇联求助。这个智能化妇女维权热线由一个高效的计算机系统支持,该系统可以实现电话数据收集、来电统计、分析等功能,并能进行案情登记、案件办理情况查询、处理案件分析、重大案件提示及跟踪等,其智能水平高、功能强、服务性好,极大地方便了群众咨询和有关部门的管理。本报记者黎旭阳摄影报道 《华南新闻》(2005年12月07日第二版) | ||