举家三迁只求过个“暖冬”

　　生活日报12月6日讯(记者赵国陆)为了用上舒适的暖气，省城的王律师先后换了两个住处，却依旧摆脱不了暖气不热的窘况，无奈之下买下第三套房子，打算再次搬迁。

　　今天下午，住在历山路绿景嘉园的王律师告诉记者，家里的暖气又凉了。自从降温以来，开着暖气的房间就没到过16℃，到了晚上只有12℃，孩子在家得穿着羽绒服写作业。据小区物业管理负责人田主任介绍，整个小区参加集中供热的14座居民楼，降温后就普遍不

　　王律师表示，为了暖气没少折腾。以前，他住在东兴小区，每年冬天为暖气的问题而闹心，有住户家里暖气不热，一到收费就交不齐，最后供热公司直接将供热管道掐了。他打算联合邻居状告供热单位，维护自己的权益，最后发现困难重重，只好作罢。

　　眼看着恢复暖气无望，不堪忍受冬天的寒冷，他决定搬家。2000年在历山路绿景嘉园C区选购了一套房子，“当时看中的就是有集中供暖。”2001年举家搬进新房，将原来的“冷宫”低价租了出去。

　　不料新房子又遇到老问题，一到冷天，室内根本达不到16℃。连续几年下来，采暖费越来越难收。今年供热公司表示一户不交费，整个单元不供暖。王律师作为业主委员会成员，被推选负责收本楼的36户采暖费。他挨家做工作，终于在11月22日逼着最后一家交了采暖费，楼上送了暖。业主正抱怨近20天没供热该退钱，最近天一冷暖气直接凉了，整个楼的邻居都后悔，感觉这钱交得冤枉，纷纷找他解决问题。这让他非常郁闷和尴尬，“实在受够了暖气的罪，明年说什么我也不管这事了”。

　　“我一直留存相关的证据和资料，每年的供暖情况都详细记录，但一点办法也没有。”他又多方打探，听朋友说建设路一新小区的暖气比较好，王律师羡慕之下认购了一套，本想搬过去，尽快脱离暖气不热的窘境，但为了孩子上学方便，一时还不能搬走。“实在不行，我只能再搬”。

　　■采访手记

　　三迁取暖，谁的尴尬？

　　一个律师举家三迁，只为获得合乎法定标准的暖气温度。听起来有点不可思议。喝了假酒，买到假烟，吃了不卫生的食品，都有地方投诉索赔；暖气达不到法定的16℃，供热者却总能找到理由。退费，必须是供热企业的原因并且要“经过证实”。用户找个说理的地方，太难。

　　律师明辨法理，善于维权，可是遇到暖气不热的问题，照样没辙，深知其中的难度，只好退避三舍。又有多少市民能做到三迁求暖？毕竟，能买得起3套房子的市民是少数。普通市民遇到掺了水分的暖气温度，又能怎么办？拒交、延交采暖费，这种消极的维权方式在“连坐”供暖的模式下显得苍白无力，只能导致更多人过寒冬。

　　这到底是谁的尴尬？

　　(国陆)