美容店歇业 贵宾卡泡汤

　　编辑同志：

　　今年4月底，我在松江九亭凌辰美容美发有限公司买了一张价值500元的贵宾卡，卡内剩下约300元余款。近日，当我再去消费时，发现这家美容店已人去楼空。这种对消费者不负责任的做法令人气愤，希望得到媒体帮助。

　　读者黄先生

　　【调查附记】

　　接到来信，记者与松江区消保委取得了联系。他们随即派人调查，查明凌辰美容美发店已关闭歇业，店主钱某现在又与他人合伙，新开了一家旗星美发美容店。钱某承诺贵宾卡上余款可去“旗星”继续享受优惠。

　　在松江区消保委的帮助下，黄先生贵宾卡内的余款终于又能派上用场。如果店主在歇业前能为顾客着想，提前电话通知，或在原店门口贴出告示，告知贵宾卡内余款可去新开张的美容店消费，这样既能留下讲诚信的美誉，又能为新店招徕老顾客，这两全其美的办法店主为何就想不到呢？要知道“人去楼空”的伎俩只会有损商店形象，唯有诚信为先，方是经商之道。

　　本报记者陈静芳