正月十五以来，随着学生流、务工流、商务流的陆续启动，铁路客流呈现出节后小高峰的特性，杭州站日发送旅客基本上在5.7万人以上，14日、15日达到了6.5万和6.6万余人，同比增长10%以上。一般来说，6万人次，在杭州站就比较挤了。
据介绍，虽然旅客发送人数已达到车站历史同期最高纪录，但除前往北京、西安、广州等方向的正班列车的卧铺票相对紧张外，其他方向和其他列车的车票都较为宽松，一般
提前两到三天都能买到，短途车票甚至可以做到随到随买随走，原本节后上浮的有关列车车票也已回落到原来的票价。
为使旅客能更方便地出行，近期杭州站（杭州东站）还将加开6.5对列车，具体的车次和时间分别为：
2月21日加开杭州—昆明的L199次列车；2月25日至3月1日加开成都—上海西的L38次列车，2月26日至3月2日加开上海西—成都的L37次列车；2月25日至3月1日加开六盘水—杭州东的L196次列车，2月25日至3月1日加开杭州东—贵阳的L195次列车；2月16日至21日加开阜阳—宁波的L819次列车，2月17日至22日加开宁波—阜阳的L820次列车；2月16日至21日加开宁波—杭州东的L806次列车，2月17日至22日加开杭州东—宁波的L735次列车；2月18、20、21、24日加开西安—杭州东的A239/A240次列车；2月19日、22日加开郑州—杭州东的A239/A240次列车。
车站方面表示，旅客们如需了解更多的列车开行信息，可以拨打车站的服务电话11185问询。(通讯员单小川杨汉裕 杭州日报)
