流动“打假”队值得推广 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月15日00:00 东南早报 |
□广西吴帅 从3月15日起,被誉为“中华商业第一街”的上海南京东路步行街,将首次出现一支工商“红盾维权”巡查队。据悉,该巡查队建立后,将一天两次,由一支6人组的工商巡查队在南京东路步行街上进行来回巡查,及时制止诸如虚假宣传、售假等各种可能侵害消费者权益的现象,应对和处理消费领域的各种突发事件,并且随时受理消费者的申诉、举报。( 《东方早报3月13日》报道)一个城市的商业发展需要健康的市场环境。不可想像,一个伪劣商品遍街摆卖,售货者频频欺诈蒙骗消费者的城市,能获得长足的发展。笔者就亲眼见过,一条有10余年历史的商业街,在一条街的经营主欺诈不正商业风气中慢慢消失。 而城市步行街良好的商业气氛除了依赖于经营主的自律外,还取决于政府相关部门的有效引导和监管。而由于售假的违法成本低,加之政府相关部门监管的滞后,有些城市的商业街的售假行为日益猖獗,而且一些商业欺诈广告明目张胆地摆上了大街,再加上当前不良商家欺诈行为的不断“改良”,如果消费者防范意识不强的话,被“温柔”地或是“粗野”地宰一“刀”的事情屡有发生。而被欺骗后,如果消费者无意为金额不大的商品较劲,不想招惹“麻烦”,那么无良商家们就可逍遥法外,继续蒙骗更多的消费者。 而今,这种流动巡查队不是被动地坐、等、靠消费者上门来举报和投诉,再出去执法。而是主动走出办公室门口,流动起来,去寻找,发现,打击各种售假行为和侵害消费者权益的行为。他们还与公安、城管、南京东路步行街管理办公室等建立联动机制,通过信息反馈、协调处理等方法,形成多层次的消费维权保护体系,就有效地履行了政府部门的职责,为消费者的权益树起了一道保护墙,体现了执法者的责任心,这是值得称赞的! 所以说,给消费者带来福音的流动“打假”队值得各地借鉴和推广。 |