旅游市场暗器伤人 入市需小心 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月15日04:57 四川新闻网-成都晚报 |
据悉,目前旅游消费已经成为广大消费者在食品、住房、教育之外的第四大消费领域,但随之而来的投诉也在日益增多。如何冷静对待旅游消费,以下几点需引起读者注意: 低价陷阱 部分旅行社以低价吸引消费者,随后巧立名目收取额外费用来弥补。还有的甚至出现零团费,这在出境旅游中表现较突出,有的报价还不够一次国内中长线的旅游价格。旅行社为了降低成本,在旅游过程中降低用餐、住宿、乘车标准,减少旅游景点。 诱导消费 导游诱导旅客购买质价不符、甚至以假冲真以次冲好的物品,从而在商家手中赚取回扣。 不规范操作 有些人无照经营从事旅游业务,以承包挂靠的形式非法参与旅行社经营;某些旅行社利用一些不合理的格式条款或在合同中设置陷阱(条款含混不清)欺诈消费者,一些旅行社与游客签订的合同约定细节不明确,还有一些旅行社根本未与游客签订合同,只开一张收据了事。 |