方便市民投诉 武汉公布市区两级投诉中心电话 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月15日05:35 荆楚网-楚天都市报 |
荆楚网(楚天都市报) (记者 杨磊 通讯员 梅利华 实习生 谭海岚) 故意刁难,久拖不办———今后,武汉市民在政府部门办事时碰到此类情况,可以投诉并将在15天内得到答复。 昨日召开的武汉市行政投诉工作会议宣称:市、区两级行政投诉中心已全部建成,公布投诉电话,全面受理对行政机关公务员和工作人员的投诉。 四大类最让市民反感的行政行为,市民都可以投诉:机关工作人员推诿扯皮不办事;办事吃拿卡要,不给好处不办事,给了好处乱办事;损害办事人合法利益;巧立名目乱收费和乱罚款等。 武汉市政府规定,行政投诉中心接到这四类投诉,要在15个工作日内办理完毕,情况复杂的可以延长到30个工作日。 武汉市常务副市长涂勇说:对一些典型的投诉,要公开处理结果,教育更多公务员。 附:市、区行政投诉中心电话 武汉市:82601111 江岸区:82738760 江汉区:85481623 硚口区:83751503 汉阳区:84842736 武昌区:88921919 青山区:68865103 洪山区:87678110 蔡甸区:69813483 江夏区:87953061 东西湖区:83890362 汉南区:84853883 黄陂区:61000218 新洲区:86928933 东湖开发区:67880299 武汉经济技术开发区:84893212 |