“ 3·15”再谈诚信

　　今天，咱可以扬眉吐气。平时横眉冷对的许多商家在消费者面前，会变得和颜悦色，今天的消费品零售额也会有大幅度的上涨，这一切都因为今天是 “ 3·15”———国际消费者权益保护日。这也算是一种“假日经济”。365天，属于咱消费者的权利也就这么一天。

　　想起“ 3·15”来，真是有点可悲。一年365天，也就是在这一天买东西可能放心点———只是可能而已。比如说，一大企业在主流媒体的宣传广告上称：在今年“ 3·15”期

　　我看了这样的广告就想笑。为什么“取缔消费陷阱，投诉限时办结”活动非要在“ 3·15”期间才能办理呢？不就是搞花架子吗？消费者最需要的是什么？说到底是诚信，对吧？

　　我记得在一本杂志上看过这样一个真实故事：在一个有野狼出没的边远村落，村里的孩子接二连三地被野狼吞噬。为了避免悲剧的不断蔓延，人们抓住狼极具母性的特点，把较容易得手的小狼崽抓来做“人质”，企图让穷凶极恶的狼不再伤害人类，于是人与兽之间展开了一场无声的交涉……善良的人们果真把狼崽放回了母狼身边，母子重新骨肉团聚，但母狼却久久没有撤离原地，人们的心提到了嗓子眼……但见母狼忽然屈膝伏地，仰天长啸，狼的哀号本来就凄厉，这时更让人觉得撕心裂肺。狼流连着一步一回头，终于消失得无影无踪。从此，那个村落再也没有野狼出没。

　　故事是真实的，也是凄惨的，因为它体现的是诚信当筹码的生死较量，而且是在人畜之间的较量。没有想的是，没有人性的野狼遵守了诚信，让作为人类的我们感到惭愧。

　　现代社会中，作为一个真正要经营好企业的人来说，应该牢记“童叟无欺”的千年古训。我们都熟知“孟姜女哭倒长城”的故事。它不是一个简单的爱情佳话，背后真正打动我们的是孟姜女对婚姻从一而终的“诚信”。老公被抓去修长城，多年杳无音信。孟姜女毅然千里迢迢去寻夫，当她确信老公已经不在人世后，面对长城哭个没完，直到将长城哭倒……由此可见，我们的传统文化中不是缺少“诚信”，缺少的是对“诚信”的坚守。

　　俗话说：“人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不宁”。企业要想生意兴隆，必须有良好的商业信誉。香港著名企业家包玉刚从一名小工成为世界船王，靠的就是“信以立志，信以守身，信以处世，信以待人”的信条。

　　企业的灵魂是诚信，诚信是无价的。缺乏诚信将招来谴责，失去威信、形象乃至无可挽回的财富。