三成投诉源于“诚信缺失” |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月15日07:14 华商网-华商报 |
中国质量万里行促进会14日发布的消费维权报告表明,其2005年受理的十大投诉热点包括:食品、汽车消费、农资农机质量、家电售后服务、建筑装修质量、机械设备质量、旅游市场、网络欺诈、虚假医疗保健用品宣传和中介服务。 这份消费维权报告表明,目前我国食品生产加工环节假冒伪劣问题仍很突出,食品整体质量水平依然偏低。 “诚信缺失”成为消费投诉居高不下的一大“元凶”。据介绍,中国质量万里行促进会投诉维权办公室2005年收到的因缺乏诚信而导致的投诉达4863件,占投诉总量的33%,而“诚信缺失”问题在中介服务、网购邮购、旅游产品等市场表现得尤为突出。据新华社 |