消费者最不满华强北女人世界

　　深圳三大商业区购物场所消费者满意度调查

　　消费者最不满华强北女人世界

　　深圳

　　本报讯(记者/张玮通讯员/王佳娜)昨日，深圳市消费者委员会公布了对华强北、东门、中英街商业区综合商场和电子电器商场的服务质量的满意度评价。据介绍，此次调查共发放问卷一万份，涉及了14家华强北商业区的商场和14家东门商业区的商场。

　　根据调查结果，华强北商业区综合商场类的茂业百货(华强店)支持率较高；群星广场购物中心则除了在“售后服务”项上落后外，其余均排名第二；而女人世界则最缺乏消费者满意度，几乎所有调查项均排在末位。在电子电器类商店选择中，顺电和国美电器在该商圈则排名最靠前，远望数码商场则全部位列最后。

　　在东门商区的综合商场类调查中，东门步行街的天虹商场满意度最好，获得近半数的支持率；而西华宫购物广场的商品质量、南塘商业广场的消费环境和服务态度、八达精品城的售后服务的满意度支持率仅徘徊在5％—6％之间。该区电子电器类则是国美电器和苏宁电器满意度最好，TOT手机城四项均排名最后。