2005年度十大维权人物出炉

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　　佛山

　　本报讯(记者/李卓华实习生/黄伟明)3月17日晚，佛山市2005年度十大维权人物颁奖暨3·15“消费与环境”主题晚会在琼花大剧院举行，区艳屏、罗伟麟、施红燕、谭家晖等

　　“十大维权人物”中，有为消费者主持公道的消费者委员会投诉部主任、律师事务所律师，有热心的电视台记者、客服部经理。作为佛山市消费者委员会投诉部主任的区艳屏，在消委会工作已有11个年头，接待的消费者、受理的投诉案件不计其数。在工作的历程中，从开始的普通商品服务投诉，到专门处理房地产等案情复杂、金额较大的投诉，区艳屏都尽自己最大努力做到事事有回应，件件有答复。

　　另外，也有坚决捍卫自己权益、决不妥协的消费者，他们有的是中学教师，有的是退休干部、普通工人。高明区三洲顺成陶瓷有限公司职工杜龙，于2005年10月以1550元在高明购买了一部某品牌手机。但没使用几天，手机电池就出现了质量问题，在与商场交涉得不到退款要求后，亲自将手机送到省消费者委会员检测中心进行检测，最后证实是改装机，在消委会的协助调解下，获赔6000元。